题目
[组合题]某公司所在行业近两年出现了爆发式增长,公司也随之取得了快速发展,如今行业进入了相对稳定期。盘点这两年的发展,总经理老王感慨万分。当初公司在做人力资源规划时,尽管行业面临着前所未有的发展机会,但他和公司人力资源总监老张等几位高管根据经验冷静地做出了判断,如今来看确实对形势把握得比较准确。正因为行业火热时领导冷静决策,没有在短期内招聘过多人员,现在随着业务增长逐渐平缓,员工虽有少量冗余,但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员,公司可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对。老王认为,未来做人力资源规划时也要避免盲目冒进,一定要严格根据企业的市场占有率来决定人力资源需求规模。现在公司所在的整个行业进入了稳定期,公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系,可以用量化的方法进行更科学的预测。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]老王希望根据市场占有率确定公司人力资源需求规模的做法,体现的影响人力资源需求预测的因素有(    )。
  • A、组织的战略定位
  • B、组织结构调整
  • C、组织的产品需求情况
  • D、组织的技术变革
[要求2]公司前两年在行业爆发期进行人力资源需求预测时采取了经验判断法,关于该方法的表述,正确的有(    )。
  • A、经验判断法适用于短期预测
  • B、

    经验判断法不如定量方法可靠

  • C、

    经验判断法要求管理者具有丰富的工作经验

  • D、

    经验判断法是一种定性的方法

[要求3]根据老王的要求,公司在未来适合采用的人力资源预测方法有(    )。
  • A、人员替换分析法
  • B、马尔科夫分析法
  • C、比率分析法
  • D、德尔菲法
[要求4]根据老王的观念,对于目前的人员冗余问题,适合采取的处理方法有(    )。
  • A、加班加点
  • B、开展业务外包
  • C、进行职位分享
  • D、雇用临时工
本题来源:2023年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题
答案解析
[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

根据市场占有率确定公司人力资源需求规模,属于组织的产品和服务的变化因素对人力资源需求预测的影响。因为市场占有率是受到企业提供的产品或服务变化的影响,当产品销售得好,则市场占有率相应提高,企业会增加用人需求。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查人力资源需求预测的主要方法。

从预测方法的角度来说,在对人力资源需求进行预测时,既可以采用定性的主观判断法,又可以使用定量的统计学方法。其中,主观判断法又包括经验判断法和德尔菲法两种【选项D】经验判断法主要适用于短期预测【选项A】,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。同时,使用这种方法,还要求管理者必须具有比较丰富的工作经验,否则很难保证预测结果的准确性【选项C】

选项B错误在缺乏历史数据或者环境变化很大的情况下,依靠专家通过长期积累的经验进行主观的人力资源需求预测可能是最佳方式。

因此,本题正确答案为选项ACD。

[要求3]
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

从题干中“现在公司所在的整个行业进入了稳定期,公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系,可以用量化的方法进行更科学的预测”可以看出,公司在未来适合采用的人力资源预测方法是比率分析法

比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测组织未来人力资源需求的方法。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求4]
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

从题干中“现在随着业务增长逐渐平缓,员工虽有少量冗余,但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员,公司可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对”可以看出,对于目前的人员冗余问题,适合采取的处理方法是进行职位分享。

减少未来出现人员过剩的方法
方法速度员工受伤害的程度
裁员
降薪
降级
职位调动中等
工作分享中等
冻结雇用
自然减员
鼓励提前退休
进行重新培训

【选项A、B、D错误】选项ABD均属于避免未来出现人员短缺的方法,不符合题意。

因此,本题正确答案为选项C。

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拓展练习
第1题
[单选题]用人单位依法向劳动者支付经济补偿的时间应当是(    )。
  • A.提交申请之日
  • B.劳动合同解除之日起6个月内
  • C.劳动者书面要求用人单位支付经济补偿之日
  • D.办理工作交接当天
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。

用人单位应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[不定项选择题]下列关于“双肩挑”这种职业生涯管理方法的说法,正确的是(    )。
  • A.它主要是为组织中的技术或专业人员设计的
  • B.它是一种评价中心的方法
  • C.它是一种组织层次的职业生涯管理方法
  • D.它是组织培养高层管理者的一种主要方式
  • E.它是指员工同时承担技术工作和管理工作
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查职业生涯管理方法。

【选项B错误】双通道,即员工同时承担管理工作和技术工作,俗称“双肩挑”,属于组织层次的职业生涯管理方法。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第3题
[不定项选择题]下列关于决策的有限理性模型的说法,正确的有(    )。
  • A.通过计算选择出最佳备选方案
  • B.决策或决策时追求利益最大化
  • C.决策者在进行选择时不必知道所有可能方案
  • D.决策者认知的世界是真实世界的简化模型
  • E.在选择备选方案时,决策者试图寻找令人满意的结果
答案解析
答案: C,D,E
答案解析:

本题考查决策模型。

相对于理性模型而言,西蒙的有限理性模型更加接近现实,该模型认为决策者具备以下四个特征。

(1)在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果。【选项E】

(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。【选项D】

(3)由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。【选项C】

(4)由于决策者认知的是简化的世界,因此,可以用相对简单的经验启发式原则或者商业窍门以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常缜密的思维和很强计算能力。

因此,本题正确答案为选项CDE。

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第4题
[组合题]

某公司成立以来业务一直发展良好,但近一年由于激励不足,出现了部分优秀员工流失的情况,针对这一问题,公司决定在未上市的情况下,采用股权计划对员工实施激励,具体方案由人力资源部负责设计。公司初步设计的股权激励方案中有这样一段内容:“公司按照依法合规原则设计员工持股计划,拟通过股票期权和业绩股份等方式有效激励员工,并赋予持有业绩最多的员工分红权和配股权”。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查股权激励。

【选项B错误】股票期权属于上市公司股权激励,而该公司还未上市,故无法采用股票期权方式实施。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案解析:

本题考查员工持股计划。

中国证监会发布的《关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见》(以下简称《指导意见》)规定,员工持股计划的基本原则包括三点:(1)依法合规原则。(2)自愿参与原则。【选项B】(3)风险自担原则。【选项A】

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求3]
答案解析:

本题考查非上市公司股权激励。

非上市公司的三种股权激励模式分别是:(1)股份期权;(2)业绩股份;(3)虚拟股票期权。

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求4]
答案解析:

本题考查员工持股计划。

根据我国有关政策规定,允许参与员工持股计划的通常包括四类人员:

(1)在企业工作满一定时间的正式员工。

(2)公司的董事、监事、经理。【选项A、C、D】

(3)企业派往投资企业、代表处工作,劳动关系仍在本企业的外派人员。

(4)企业在册管理的离退休人员。

因此,本题正确答案为选项ACD。

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第5题
[单选题]按照桑南菲尔德的组织文化分类,堡垒型组织的主要特征是(    )。
  • A.鼓励冒险和革新
  • B.着眼于公司的生存
  • C.非常重视适应、忠诚感和承诺
  • D.喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为其提供专门的培训
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查组织文化的类型。

堡垒型组织着眼于公司的生存。这类组织以前多数是学院型、俱乐部型或棒球队型组织,但在困难时期衰落了,现在要尽力保证组织的生存。这类组织的工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性工作的人来说,具有一定的吸引力。

因此,本题正确答案为选项B。

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