题目

[组合题]某公司所在行业近两年出现了爆发式增长,公司也随之取得了快速发展,如今行业进入了相对稳定期。盘点这两年的发展,总经理老王感慨万分。当初公司在做人力资源规划时,尽管行业面临着前所未有的发展机会,但他和公司人力资源总监老张等几位高管根据经验冷静地做出了判断,如今来看确实对形势把握得比较准确。正因为行业火热时领导冷静决策,没有在短期内招聘过多人员,现在随着业务增长逐渐平缓,员工虽有少量冗余,但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员,公司可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对。老王认为,未来做人力资源规划时也要避免盲目冒进,一定要严格根据企业的市场占有率来决定人力资源需求规模。现在公司所在的整个行业进入了稳定期,公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系,可以用量化的方法进行更科学的预测。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]老王希望根据市场占有率确定公司人力资源需求规模的做法,体现的影响人力资源需求预测的因素有(    )。
  • A、组织的战略定位
  • B、组织结构调整
  • C、组织的产品需求情况
  • D、组织的技术变革
[要求2]公司前两年在行业爆发期进行人力资源需求预测时采取了经验判断法,关于该方法的表述,正确的有(    )。
  • A、经验判断法适用于短期预测
  • B、

    经验判断法不如定量方法可靠

  • C、

    经验判断法要求管理者具有丰富的工作经验

  • D、

    经验判断法是一种定性的方法

[要求3]根据老王的要求,公司在未来适合采用的人力资源预测方法有(    )。
  • A、人员替换分析法
  • B、马尔科夫分析法
  • C、比率分析法
  • D、德尔菲法
[要求4]根据老王的观念,对于目前的人员冗余问题,适合采取的处理方法有(    )。
  • A、加班加点
  • B、开展业务外包
  • C、进行职位分享
  • D、雇用临时工
本题来源:2023年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题 箭头

答案解析

[要求1]
答案: C
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本题考查人力资源需求预测。

根据市场占有率确定公司人力资源需求规模,属于组织的产品和服务的变化因素对人力资源需求预测的影响。因为市场占有率是受到企业提供的产品或服务变化的影响,当产品销售得好,则市场占有率相应提高,企业会增加用人需求。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: A,C,D
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本题考查人力资源需求预测的主要方法。

从预测方法的角度来说,在对人力资源需求进行预测时,既可以采用定性的主观判断法,又可以使用定量的统计学方法。其中,主观判断法又包括经验判断法和德尔菲法两种【选项D】经验判断法主要适用于短期预测【选项A】,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。同时,使用这种方法,还要求管理者必须具有比较丰富的工作经验,否则很难保证预测结果的准确性【选项C】

选项B错误在缺乏历史数据或者环境变化很大的情况下,依靠专家通过长期积累的经验进行主观的人力资源需求预测可能是最佳方式。

因此,本题正确答案为选项ACD。

[要求3]
答案: C
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本题考查人力资源需求预测。

从题干中“现在公司所在的整个行业进入了稳定期,公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系,可以用量化的方法进行更科学的预测”可以看出,公司在未来适合采用的人力资源预测方法是比率分析法

比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测组织未来人力资源需求的方法。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求4]
答案: C
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本题考查人力资源供求平衡的方法。

从题干中“现在随着业务增长逐渐平缓,员工虽有少量冗余,但并不需要像业界其他公司一样大规模裁员,公司可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应对”可以看出,对于目前的人员冗余问题,适合采取的处理方法是进行职位分享。

减少未来出现人员过剩的方法
方法速度员工受伤害的程度
裁员
降薪
降级
职位调动中等
工作分享中等
冻结雇用
自然减员
鼓励提前退休
进行重新培训

【选项A、B、D错误】选项ABD均属于避免未来出现人员短缺的方法,不符合题意。

因此,本题正确答案为选项C。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: B
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本题考查职业生涯管理的注意事项。

职业生涯发展阶段及主要任务
发展阶段探索期建立期维持期衰退期
发展任务确定兴趣、能力,让自我与工作匹配晋升、成长、安全感,生涯类型的确立维持成就感,更新技能退休计划,改变工作与非工作之间的平衡
活动协助、学习、遵循方向独自做出贡献训练、帮助、政策制定退出工作
身份学徒同事导师顾问
年龄30岁以下30~45岁45~60岁60岁以上
专业资历2年以下2~10年多于10年多于10年

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
答案解析
答案: A
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本题考查组织设计概述。

结构体系的主要内容有以下四个方面。

(1)职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。

(2)层次结构是各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。

(3)部门结构是各管理部门的构成,又称组织的横向结构。

(4)职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[单选题]下列关于根据创新战略确定员工薪酬管理策略的说法,正确的是(    )。
  • A.应根据员工向客户提供的服务的数量和质量支付薪酬
  • B.应突出对产品和技术创新的奖励
  • C.

    奖金部分在总薪酬中所占的比例应当控制在较低水平

  • D.薪酬水平应略低于竞争对手
答案解析
答案: B
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本题考查战略性薪酬管理。

差异化战略有时也称创新战略。采取创新战略的企业强调的是产品市场上的领袖地位及客户满意度。因此,与此相对的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。

因此,本题正确答案为选项B。

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第4题
[不定项选择题]下列关于非全日制用工的说法,符合法律规定的有(    )。
  • A.一方当事人提前1日可以通知对方终止协议
  • B.以小时计酬为主
  • C.周工作时间累计不能超过24小时
  • D.

    双方订立口头协议的,劳动报酬支付周期不超过15日,订立书面协议的,支付周期不超过20日

  • E.双方当事人不得约定试用期
答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查非全日制用工。

【选项A错误】非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。

【选项D错误】非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。

因此,本题正确答案为选项BCE。

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第5题
[不定项选择题]在战略执行过程中,人力资源管理负有主要责任的活动有(    )。
  • A.开展工作任务设计
  • B.开发组织的信息系统
  • C.形成完备的培训和开发体系
  • D.配备合适的人员
  • E.设计薪酬管理体系
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。

一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于五个要素,即组织结构,工作任务设计,人员的甄选、培训与开发,报酬系统,信息系统。而在战略执行的这五个重要要素当中,人力资源管理对三个基本要素负有主要责任,即工作任务设计【选项A】,人员的甄选、培训与开发【选项C、D】,报酬系统【选项E】

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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