本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理应当具备以下五个特征。

（1）敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。【选项A错误】

（2）可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。【选项B错误】

（3）准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

（4）可接受性。组织上下共同支持绩效工作，才能促成绩效管理的成功。【选项D错误】

（5）实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源和社会保障行政争议范围。

有下列情形之一的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼。

（1）申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的。

（2）申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的。

（3）用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的。【选项B】

（4）签订服务协议的医疗机构、辅助器具配置机构认为经办机构未履行有关协议或者规定的。

（5）工伤职工或者其近亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查人力资本投资理论的产生及其发展。

人力资本投资可以被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。这样，不仅各级正规教育【选项C】和在职培训活动【选项B、D】所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动【选项E】等活动也同样属于人力资本投资活动。

因此，本题正确答案为选项BCDE。

本题考查公平理论。

员工进行公平比较时，纵向比较既包括组织内自我比较（员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较），也包括组织外自我比较（员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较）。

因此，本题正确答案为选项A。