题目

答案解析
本题考查职业生涯管理的注意事项。
| 发展阶段 | 探索期 | 建立期 | 维持期 | 衰退期 |
| 发展任务 | 确定兴趣、能力,让自我与工作匹配 | 晋升、成长、安全感,生涯类型的确立 | 维持成就感,更新技能 | 退休计划,改变工作与非工作之间的平衡 |
| 活动 | 协助、学习、遵循方向 | 独自做出贡献 | 训练、帮助、政策制定 | 退出工作 |
| 身份 | 学徒 | 同事 | 导师 | 顾问 |
| 年龄 | 30岁以下 | 30~45岁 | 45~60岁 | 60岁以上 |
| 专业资历 | 2年以下 | 2~10年 | 多于10年 | 多于10年 |
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式的主要特点有:
(1)一名员工有两位领导。【选项B】
(2)组织内部有两个层次的协调。【选项D】
(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。【选项C】
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施。
(1)冻结雇用。
(2)鼓励员工提前退休。
(3)缩短现有员工的工作时间,采用职工分享或工作分享的方式,从而避免解雇员工。
(4)临时性解雇或永久性裁员。
(5)组织还可以考虑对冗余人员进行培训,为未来的发展做好人力资源储备,或者是在可能的情况下,利用现有的人力资源开展新的项目或经营活动。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查失业率统计与劳动力市场的存量—流量模型。
【选项D错误】一个社会的总人口可以被划分为经济活动人口和非经济活动人口两类。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查劳动争议调解管理。
根据《企业劳动争议协商调解规定》第十七条规定,企业劳动争议调解委员会调解员履行下列职责:
(1)关注本企业劳动关系状况,及时向企业劳动争议调解委员会报告。【选项D】
(2)接受企业劳动争议调解委员会指派,调解劳动争议案件。【选项C】
(3)监督和解协议、调解协议的履行。【选项A】
(4)完成企业劳动争议调解委员会交办的其他工作。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查绩效管理工具。
【选项A错误】关键绩效指标是反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标。
【选项B错误】平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理的工具和方法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】标杆超越法中,标杆的寻找范围并不局限在同行业内,应该有更广阔的视角。
因此,本题正确答案为选项CD。









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