本题考查职业资格制度。
【选项B错误】国家按照规定的条件和程序将职业资格纳入国家职业资格目录,实行清单式管理,目录之外一律不得许可和认定职业资格,目录之内除准入类职业资格外一律不得与就业创业挂钩。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查在职培训对企业及员工行为的影响。
【选项A错误】只有在受过专门训练的工人仍然继续被企业所雇用的条件下,企业才能收回人力资本投资的收益。这样,企业必然会有一种强烈的经济动机,即通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,他们的流动倾向就会受到削弱。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查绩效改进。
【选项A错误】标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。
【选项B错误】卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。
【选项D错误】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查失业的类型及其成因与对策。
【选项D错误】周期性失业是由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。结构性失业是由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源需求预测。
在进行一个组织的人力资源需求预测时,主要应当考虑组织的战略定位和战略调整、组织所提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革、组织结构调整及流程再造等若干方面的因素。其中,一个组织提供的产品和服务的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。在外部市场对组织所提供的产品或服务的需求在未来可能出现扩张或萎缩的情况下,组织的人力资源需求必然会受到影响。而影响一个组织的产品或服务需求的因素有可能是多方面的,既有可能是国家的宏观政策调整和新的法律法规的出台、国际贸易环境的变化所致,又有可能是因为消费者对产品或服务的消费偏好发生了变化,还有可能是竞争对手推出了更好的替代产品或服务等。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查管理方格图及生命周期理论。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:
①指导式(高工作一低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
②推销式(高工作一高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
③参与式(低工作一高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
④授权式(低工作一低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下级自主决定。
因此,本题正确答案为选项D。