本题考查魅力型领导理论。
魅力型领导道德特征包括:使用权力为他人服务【选项E】;使下属的需要和志向与愿景相结合;从危机中思考和学习;激励下属独立思考;双向沟通;培训、指导并且支持下属,与他人分享;用内在道德标准行事【选项A】。
魅力型领导的非道德特征包括:为个人利益使用权力;提升自己的个人愿景【选项D】;指责或批评相反的观点;要求自己的决定被无条件接受;单向沟通;对下属的需要感觉迟钝【选项B】;遵循外在道德标准【选项C】。
因此,本题正确答案为选项AE。
本题考查动机。
动机有三个要素:
①决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;【选项D】
②努力的水平,即行为的实施程度;【选项A】
③坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。【选项B】
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织文化的类型。
学者桑南菲尔德把组织文化分为以下四种类型:学院型组织、俱乐部型组织、棒球队型组织和堡垒型组织。其中,堡垒型组织着眼于公司的生存。
【选项B错误】学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人准备的地方。在这里他们能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
【选项C错误】棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人;薪酬制度的制订以员工绩效水平为依据。
【选项D错误】俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它们把管理者培养成通才。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查失业的类型及其成因与对策。
结构性失业中最主要的是技术性失业,即劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。
【选项A错误】摩擦性失业是由以下两方面而产生的。①劳动力市场的动态属性。②信息不完善性。
【选项B错误】周期性失业是指因经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。
【选项D错误】季节性失业是指季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。
因此,本题正确答案为选项C。
K公司是一家科技研发企业,该公司产品的技术含量高,市场较为狭窄,研究开发时间长,销售周期较长。之前一直实行能力与绩效相结合的薪酬制度,但近两年,员工普遍对于薪酬的意见很大。人力资源部门进行调查后发现,公司的薪酬分配原则不明晰,存在内部不公平的现象;不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别几乎是凭感觉来确定;无法准确了解同行业的薪酬水平,无法准确定位薪酬整体水平;加薪对象的选择以及加薪的幅度都没有明确的标准。
根据以上资料,回答下列问题。
本题考查战略性薪酬管理。
【选项A错误】采取成长战略的企业的薪酬方案是在短期内提供相对低的基本薪酬,而从长期来讲,企业将实行奖金或股票选择权等计划,能够使员工得到较为丰厚的回报。
【选项B错误】采取稳定战略的企业在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大。
【选项D错误】采取收缩战略的企业,其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩,采取稳定战略或集中战略的企业,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
职位分析主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
【选项B错误】薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
【选项C错误】所谓薪酬预算,就是预先性的成本分析过程。通过薪酬预算可以提前估计出企业的人工成本,并进行相应的控制。
【选项D错误】工作分析是确定薪酬体系的基础。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查销售人员薪酬。
在实践中销售人员的薪酬方案可以分为以下四种:①单纯佣金制;②基本薪酬加佣金制;③基本薪酬加奖金制;④基本薪酬加佣金加奖金制。企业在进行销售人员薪酬制度的选择时,一般取决于企业自身所处的行业及产品特点。对于一些技术含量较高,市场较为狭窄,产品销售周期较长的企业来说,其销售人员的素质及稳定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查专业技术人员薪酬。
研发人员属于专业技术人员职位中需要有创新精神和创造力的职位,其薪酬结构主要包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务。
【选项A错误】年薪制属于经营者薪酬制度之一。
【选项B错误】高基本薪酬加低佣金或奖金属于销售人员的薪酬制度之一。
【选项C错误】驻外人员薪酬的主要组成部分包括基本薪酬、激励薪酬和福利。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源规划概述。
狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划【选项B】或雇用规划【选项D】,即根据组织未来的人力资源需求和供给分析,找出供求之间的矛盾,从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各类相关计划。
广义的人力资源规划往往包括人力资源战略规划【选项C】、人员供求规划、培训开发规划【选项E】、绩效管理规划【选项A】、薪酬福利规划、员工关系规划,以及中高层管理者的接班规划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各项规划活动。
因此,本题正确答案为选项BD。