本题考查路径—目标理论。
罗伯特·豪斯的路径一目标理论的四种领导行为包括:①指导式领导,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;②支持型领导,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;③参与式领导,主动征求并采纳下属的意见;④成就取向式领导,设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。
长期失业率是指在劳动总人口中,失业时间达到( )的失业者所占的比例。
本题考查失业率与劳动力市场存量-流量模型。
长期失业率是指失业时间满1年以及超过1年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。
本题考查生命周期理论。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:①指导式(高工作一低关系),领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。②推销式(高工作一高关系),领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。③参与式(低工作一高关系),领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。④授权式(低工作一低关系),领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
下列关于职称评审的说法,错误的有( )。
本题考查职称制度。
非公有制经济组织(包括民营企业)的专业技术人才申报职称评审,可以由所在工作单位或者人事代理机构等履行审核、公示、推荐等程序,选项C说法错误。自由职业者申报职称评审,可以由人事代理机构等履行审核、公示、推荐等程序,选项E说法错误。
组织发展方法中的结构技术包括( )。
本题考查传统的组织发展方法。
结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。结构技术方法包括:合并职能部门(选项C),减少垂直分化度,简化部门规章(选项D),扩大员工的工作自主性;工作再设计(选项E),使工作更具挑战性、趣味性等。选项A、B属于人文技术。
某高科技公司为了留住优秀人才,计划加大培训与开发的投入,完善公司的培训与开发体系,在职业生涯管理方面,突出“事业留人”理念。为此,公司人力资源管理部门制定了职业生涯管理措施与实施方案,包括成立公司后备优才的潜能评价中心、实施工作转换、与大学联合举办高级管理人员培训项目等。 同时,公司聘请了专业测评公司对员工的职业兴趣、优势才能、职业生涯锚等进行科学测评,发现员工之间确实存在明显差异。 例如,小张等员工来自技术部门和财务部门,他们期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作,而小李等员工却喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评分数高。 人力资源管理经理根据测评结果与这些员工进行了充分交流,帮助员工制定自己的职业生涯发展计划,提供职业生活手册,同时,为这些员工设置了有针对性的培训与开发项目,并通过多个渠道来进行效果评估,评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变,重点评估他们“学到了什么”。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查职业生涯锚。
技术、职能能力型的特点是:强调实际技术、职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术、职能领域管理他人;追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。根据案例中“期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作”可知,小张等员工的职业生涯锚类型是技术、职能能力型。
本题考查职业生涯锚。
管理能力型的特点是:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有极大的依赖性。根据案例中“喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评公分数高”可知,小李等员工的职业生涯锚类型是管理能力型。
本题考查组织层次的职业生涯管理方法。
组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:①提供职业生涯信息;②成立潜能评价中心;③实施培训与发展项目,其中具体包括工作轮换、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内部或外部的专题研讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。选项B属于个人层次的职业生涯管理方法。
本题考查培训与开发效果评估的内容。
学习评估是评估受训人员“学到了什么”,受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变,这是学习评估的主要内容。根据案例中“评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变”,重点评估他们“学到了什么”可知,选项D正确。