题目

答案解析
本题考查组织文化的内容和结构。
精神层是组织文化的深层,主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是组织文化的核心和灵魂。
【选项C错误】物质层是组织文化的表层部分。
【选项A、D错误】制度层是组织文化的中间层,又称组织文化的里层。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查社会保险法律关系的主体和客体。
保险人是依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国,保险人称为社会保险经办机构。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查面试。
压力面试是指面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛,对被面试者施加一定的心理压力,然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化及反应的面试形式。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查公平理论。
员工进行公平比较时,纵向比较既包括组织内自我比较(员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较),也包括组织外自我比较(员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较)。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查双因素理论。
从题干中“老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,望以此提升员工积极性,但效果不如人意”“老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升”可以看出,老张领导的销售部员工更关注激励因素。
双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查公平理论。
亚当斯的公平理论指出:人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效薪金制。
绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效【选项D】、部门绩效和组织绩效【选项C】。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查绩效薪金制。
绩效薪金制的主要优点在于它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查劳动争议调解管理。
根据《企业劳动争议协商调解规定》第十七条规定,企业劳动争议调解委员会调解员履行下列职责:
(1)关注本企业劳动关系状况,及时向企业劳动争议调解委员会报告。【选项D】
(2)接受企业劳动争议调解委员会指派,调解劳动争议案件。【选项C】
(3)监督和解协议、调解协议的履行。【选项A】
(4)完成企业劳动争议调解委员会交办的其他工作。
因此,本题正确答案为选项B。









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