
本题考查甄选的可靠性与有效性。
要想达到较高的信度,需要注意以下五个问题:
(1)测试过程要标准化,尽可能按照测量学的要求去做。
(2)选取的样本要具有广泛的代表性。【选项C】
(3)要注意保持良好的测试环境(包括心理环境和物理环境),努力使被测试者保持一种轻松自然的心态。【选项B、E】
(4)要注意测试的难度和长度,测试太难或太易都不好,因为很可能会出现地板效应(得分普遍偏低)或天花板效应(得分普遍偏高)的现象。【选项D】
(5)尽管测试的条目越多,信度往往越高,但是太多的条目容易引起被测试者的疲劳和厌倦,从而影响测试的质量。
因此,本题正确答案为选项BCDE。

本题考查心理测试。
约翰·霍兰德在一系列关于人格与职业关系的假设基础之上,提出了6种基本的职业兴趣类型,即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。其中,现实型的基本人格倾向是偏好与具体的物体(如工具、机械、电子设备等)打交道,喜欢有规则的具体劳动以及需要基本操作技能的工作,不喜欢跟人打交道,不适应社会性质的职业,厌恶从事教育、服务和说服性的工作。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查领导—成员交换理论。
【选项D错误】领导—成员交换理论认为,团体中领导与下属在确立关系和角色的早期,领导就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查动机。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而做出某种行为,做出这种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。因此,出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,如工资、奖金、表扬、社会地位等。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查组织文化的类型。
从题干中“某公司在刚刚成立初期,非常注重员工的忠诚感和承诺性”可以看出,该企业最开始的组织文化类型属于俱乐部型组织。
俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它们把管理者培养成通才。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的类型。
从题干中“在未来的发展中更加注重冒险和革新”可以看出,该企业未来的组织文化属于棒球队型组织。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人;薪酬制度的制定以员工绩效水平为依据。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、咨询、广告设计、软件开发、生物研究等领域,这种类型的组织比较普遍。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织变革概述。
从题干中“和大家商讨后,决定在原来的组织结构上进行优化,合并部门,增加新的产品部门、设计部门”可以看出,该企业采取的组织变革方式是以结构为中心的变革。
组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境变化,组织内部结构需要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织变革概述。
组织变革的原因是外部和内部环境的变化。外部环境主要包括政治、经济、技术、社会环境等,内部环境主要包括组织成员的工作态度、士气、期望、个人价值观、素质的变化等。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查面试。
从题干中“因为不同的领导者提出的问题不同,且有时比较随意,面试取得的效果并不好”可以看出,该公司最初的面试类型属于非结构化面试。
非结构化面试是指在面试过程中,不存在结构化的面试指南或必须遵循既定格式的面试形式。在非结构化面试中,面试考官并没有一个必须遵循的面试问题提纲,也没有明确的问题提问顺序,而可以相对自由地对被面试者进行各种提问,从而使面试中的问题可以从多个方向展开。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查面试。
从题干中“由3~5名面试的成员组成领导小组,对员工开展单独面试”可以看出,该公司采取的面试方法是小组面试。
所谓小组面试,是指由一组面试考官在同一时间和同一场所,共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查面试。
情境化结构面试的题目可以划分为两类。
(1)过去导向型,即以过去的经验为依据,它要求被面试者回答他们在过去的工作中遇到的某种情形,以及他们当时是如何处理的。【选项C】
(2)未来导向型,它要求被面试者回答,将来一旦遇到某种假设的情形,将会采取怎样的处理措施。【选项D】
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查面试。
根据面试的组织形式,面试可以划分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试四种类型。
因此,本题正确答案为选项ABC。

