- A、经济环境
- B、工作态度
- C、心理环境
- D、个人价值观
本题考查组织文化的类型。
从题干中“某公司在刚刚成立初期,非常注重员工的忠诚感和承诺性”可以看出,该企业最开始的组织文化类型属于俱乐部型组织。
俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它们把管理者培养成通才。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的类型。
从题干中“在未来的发展中更加注重冒险和革新”可以看出,该企业未来的组织文化属于棒球队型组织。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人;薪酬制度的制定以员工绩效水平为依据。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、咨询、广告设计、软件开发、生物研究等领域,这种类型的组织比较普遍。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织变革概述。
从题干中“和大家商讨后,决定在原来的组织结构上进行优化,合并部门,增加新的产品部门、设计部门”可以看出,该企业采取的组织变革方式是以结构为中心的变革。
组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境变化,组织内部结构需要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织变革概述。
组织变革的原因是外部和内部环境的变化。外部环境主要包括政治、经济、技术、社会环境等,内部环境主要包括组织成员的工作态度、士气、期望、个人价值观、素质的变化等。
因此,本题正确答案为选项A。


下列统计指标无法包含全部就业人口的是( )。
本题考查劳动力供给总量。
在各类人口中,劳动适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口统称“就业人口”;就业人口与失业人口之和统称为“实际劳动力供给人口”或“经济活动人口”,有时简称“劳动力人口”。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源市场建设。
经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、人力资源服务外包等人力资源服务业务的,应当自开展业务之日起15日内向住所地人力资源社会保障行政部门备案,备案事项包括机构名称、法定代表人、住所地、服务范围等。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
在组织的人力资源需求大于供给时,可以采取的主要措施包括以下五项。
(1)延长现有员工的工作时间,先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求,特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候。【选项A】
(2)如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作,扩大招募范围,加大招募投入,树立组织在劳动力市场上的形象和品牌,增强对求职者的吸引力。此外,还可以在法律允许的情况下,采取聘用已退休人员及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求。
(3)采取各种措施降低现有人员的流失率。
(4)通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率,从而减少对人力资源数量的需求。
(5)将组织中的部分非核心业务外包出去,从而减少组织对人力资源的需求。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查评价中心技术。
公文筐测试的优点:
(1)非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度和效标效度。【选项B】
(2)操作比较简单,对场地没有过多的要求。【选项C】
(3)其表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。
公文筐测试的缺点:
(1)编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同。
(2)由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。【选项D】
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查劳动争议调解管理。
调解员在调解工作开始前,应当对当事人递交的调解申请书或申请人的口头申请记录载明的内容进行认真审查,如发现内容有欠缺的,应及时通知申请人补充有关材料和证据。
因此,本题正确答案为选项B。

