本题考查组织设计概述。
【选项C错误】组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计,只对组织结构进行的设计称为静态组织设计,同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
因此,本题正确答案为选项ABDE。


本题考查员工申诉管理。
员工申诉的主要作用是处理员工工作过程中产生的不满情绪,员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题通常被排除在外(如员工的家庭问题、私人问题),虽然这些问题可能间接影响到工作绩效,但并不是申诉制度应该或能够处理的。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查竞业限制。
设置竞业限制的人员范围包括用人单位的高级管理者、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查事业单位聘用管理。
根据事业发展和工作需要,经批准,事业单位可设置特设岗位,主要用于聘用急需的高层次人才等特殊需要。
因此,本题正确答案为选项A。

小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作,销售部老刘是他们的直接领导。起初,老刘会给他们规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么。三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策。一年后,老刘退休了,决定从他俩中选出一人来接替他的职位。为此,进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷。领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查管理方格及生命周期理论。
从题干中“老刘会给他们规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么”可以看出,老刘最开始属于指导式领导风格。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查管理方格及生命周期理论。
从题干中“三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策”可以看出,三个月后的老刘属于参与式领导风格。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查领导技能。
从题干中“进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷”可以看出,小李缺乏的技能是人际技能。
人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,人际技能是影响领导行为的重要因素之一。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查领导技能。
【选项A错误】概念技能影响的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能处理的则是事。
因此,本题正确答案为选项BCD。

