本题考查劳动力需求及其影响因素。
在其他条件不变的情况下,资本价格变化产生的规模效应和替代效应对于劳动力需求数量的影响在作用方向上是相反的。资本价格上升的规模效应导致劳动力需求数量下降,替代效应导致劳动力需求数量上升;而资本价格下降的规模效应则导致劳动力需求数量上升,但其替代效应却导致劳动力需求数量下降。
【选项C错误】在产品需求、生产技术以及劳动力价格(即工资率)不变的情况下,资本价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应。
因此,本题正确答案为选项C。


本题考查人力资源市场建设。
经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、人力资源服务外包等人力资源服务业务的,应当自开展业务之日起15日内向住所地人力资源社会保障行政部门备案,备案事项包括机构名称、法定代表人、住所地、服务范围等。
因此,本题正确答案为选项C。

某地区16周岁以上的总人口为1 000万人,劳动适龄人口为600万人(就业人口500万人,失业人口100万人),老年就业人口150万人,则劳动力参与率为( )。
本题考查劳动力供给总量。
劳动力参与率通常是指就业人口与失业人口之和在一个国家或地区的16周岁以上人口中所占的百分比,其计算公式为:劳动力参与率(%)=(就业人口+失业人口)÷16周岁以上总人口×100%=经济活动人口或劳动力人口÷16周岁以上总人口×100%。
根据题干数据,劳动力参与率=(就业人口+失业人口)÷16周岁以上总人口×100%=(500+100)÷1 000×100%=60%。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查需要层次理论。
【选项C错误】实证研究表明,马斯洛的需要层次理论并不十分可靠和准确:五个层次的需要并不严格成阶梯关系,不是某个层次的需要得到满足后就不再有激励作用,也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查员工申诉管理。
员工申诉的主要作用是处理员工工作过程中产生的不满情绪,员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题通常被排除在外(如员工的家庭问题、私人问题),虽然这些问题可能间接影响到工作绩效,但并不是申诉制度应该或能够处理的。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查绩效改进。
不同的组织可根据自身的需要,选择适合的绩效改进方法:(1)卓越绩效标准;【选项C】(2)六西格玛管理;【选项D】(3)ISO质量管理体系;【选项E】(4)标杆超越。【选项A】
【选项B错误】平衡计分卡法属于绩效管理工具。
因此,本题正确答案为选项ACDE。

