本题考查公平理论。

员工进行公平比较时，既可能是纵向的，又可能是横向的。纵向比较既包括组织内自我比较（员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较），也包括组织外自我比较（员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较）；横向比较既包括组织内与他人比较（员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较），也包括组织外与他人比较（员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较）。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查组织文化的类型。

棒球队型组织鼓励冒险和革新。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查员工申诉管理。

员工申诉的主要作用是处理员工工作过程中产生的不满情绪，员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题），虽然这些问题可能间接影响到工作绩效，但并不是申诉制度应该或能够处理的。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查组织设计概述。

组织结构体系的主要内容有以下四个方面：

（1）职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。

（2）层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。

（3）部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。

（4）职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。

因此，本题正确答案为选项A。