本题考查高等教育投资决策的基本模型。
大学毕业生所承担的接受高等教育的机会成本包括：
（1）导致在最初的4年中因无法工作而损失了4年的工资性报酬。
（2）可能因为刚开始工作时要继续接受培训，使工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的类型。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查评价中心技术。
公文筐测试的优点：
（1）非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价，具有较高的内容效度和效标效度。【选项B】
（2）操作比较简单，对场地没有过多的要求。【选项C】
（3）其表面效度较高，容易得到被测试者的理解和接受。
公文筐测试的缺点：
（1）编制成本较高，而且评分比较困难，不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同，对不同的公文处理方式的看法也会有所不同。
（2）由于这种测试是由被测试者单独完成的，因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。【选项D】
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查期望理论。
期望理论认为动机是三种因素共同作用的产物：
（1）一个人需要多少报酬（效价）；
（2）个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；
（3）个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效改进。
不同的组织可根据自身的需要，选择适合的绩效改进方法：（1）卓越绩效标准；【选项C】（2）六西格玛管理；【选项D】（3）ISO质量管理体系；【选项E】（4）标杆超越。【选项A】
【选项B错误】平衡计分卡法属于绩效管理工具。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备以下五个特征：（1）敏感性。（2）可靠性。（3）准确性。（4）可接受性。（5）实用性。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
