本题考查绩效改进。

【选项C错误】绩效改进方案要以正式的文件传达下来，而不是面谈沟通。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查决策模型。

根据理性决策模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下五个特征：

（1）从目标意义上分析，决策完全理性；

（2）存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择；

（3）决策者可以知道所有备选方案；

（4）对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案；

（5）对于概率的计算不存在任何困难。

【选项C错误】有限理性决策模型与理性决策模型的差异主要体现在程度上，而非质的差异上。

【选项D、E错误】选项D和E是有限理性决策模型决策者的特征。

因此，本题正确答案为选项CDE。

本题考查人力资源供求平衡的方法。

除了生产加工活动的外包，人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。

因此，本题正确答案为选项ABE。

本题考查绩效反馈面谈。

绩效面谈中主管人员的误区：

（1）不适当发问：面谈中应当注意提问的技巧，尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。【选项A】

（2）理解不足：在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此，主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解，以确保对员工回答的真正理解。

（3）期待预期结果：主管人员在发问和谈话的过程中，如果有强烈的心理预期，期待对方的某种回答，就会在无意识间曲解员工的观点，这需要在面谈中特别加以注意。【选项E】

（4）自我中心和自我感情的态度：当主管人员陷入自我中心或自我感情的想法时，就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化，就会失去对事情的基本判断能力，忽略对方的心情，在极端情况下，甚至会导致主管人员与员工发生争执。【选项C】

（5）以对方为中心及同情对方：主管人员可能会过多地考虑对方的立场，从同情的角度给予对方过多的建议。这种做法有时可能过犹不及，过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。【选项D】

因此，本题正确答案为选项ACDE。