题目

答案解析
本题考查劳动争议仲裁。
【选项D错误】劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出仲裁申请。
因此,本题正确答案为选项D。

拓展练习
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项D错误】采取外部成长战略的组织的人员招募的需求不大,但是将员工重新配置的工作压力却很大。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
人力资源需求大于供给,可以采取的主要措施包括:
(1)延长现有员工的工作时间;
(2)如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作;
(3)采取各种措施降低现有人员的流失率;
(4)通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率,从而减少对人力资源数量的需求;
(5)将组织中的部分非核心业务外包出去,从而减少组织对人力资源的需求。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查劳动力的跨职业流动。
【选项B错误】两代人从事相同职业的比例越大,非竞争性力量对职业选择的决定性越强,劳动力配置中的不合理成分越大。
【选项C错误】非自愿性跨职业流动也会追求向上的目标或要求水平流动,但是会有向下的流动的情况。
【选项D错误】通常情况,收入高于或接近中值水平的职业,普遍存在劳动力净流入;但服务业收入低于中值收入,劳动力却普遍存在净流入。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查路径—目标理论。
【选项B错误】豪斯假定领导具有变通性,能够根据不同的情况而表现出各种不同的领导行为。
【选项D错误】支持型领导,其领导行为是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
因此,本题正确答案为选项ACE。

本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈中主管人员的误区:
(1)不适当发问:面谈中应当注意提问的技巧,尽量避免诱导发问、发问内容没有逻辑性、同时对两件以上的事情发问等情况的出现。【选项A】
(2)理解不足:在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此,主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再进行理解,以确保对员工回答的真正理解。
(3)期待预期结果:主管人员在发问和谈话的过程中,如果有强烈的心理预期,期待对方的某种回答,就会在无意识间曲解员工的观点,这需要在面谈中特别加以注意。【选项E】
(4)自我中心和自我感情的态度:当主管人员陷入自我中心或自我感情的想法时,就会失去面谈的客观性和公正性。人一旦感情化,就会失去对事情的基本判断能力,忽略对方的心情,在极端情况下,甚至会导致主管人员与员工发生争执。【选项C】
(5)以对方为中心及同情对方:主管人员可能会过多地考虑对方的立场,从同情的角度给予对方过多的建议。这种做法有时可能过犹不及,过度的关怀可能会使对方产生厌烦情绪。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ACDE。









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