题目

答案解析
本题考查战略性薪酬管理。
【选项A错误】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面较低于竞争对手。
【选项B错误】差异化战略有时也称创新战略,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
【选项C错误】采取客户中心战略的企业强调的是客户满意度,因此,相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬。
因此,本题正确答案为选项D。

拓展练习
本题考查需要层次理论。
【选项B错误】尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查参与管理。
【选项A错误】越是居于高位的管理人员,越不容易接受参与管理的理念。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。
(1)劳动力需求方遇到的摩擦力包括:
①企业并非必须支付市场通行的工资率;【选项C】
②企业并非可以自由调整雇用员工的数量,雇用和解雇劳动力的过程都需要耗费成本。【选项A】
(2)劳动力供给方遇到的摩擦力包括:
①劳动者并非可以零成本自由流动;【选项D】
②劳动者对工资率的反应并非极其敏感。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度。选项A说的是效标效度也称效标关联效度,是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。具体的判断方法是,判别通过甄选测试所得到的分数与实际工作绩效得分之间是否存在实证性联系。
【选项B错误】评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度,反映的是评价人员的可靠性。
【选项C错误】构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。
【选项E错误】内容效度的检验主要采用专家判断法,不太适合对较为抽象的特质进行评价。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查职业资格制度。
职业资格由人力资源社会保障部门通过学历认定【选项A】、资格考试【选项B】、专家评定【选项D】、职业技能鉴定【选项E】等方式进行评价,对合格者授予国家职业资格证书。
因此,本题正确答案为选项ABDE。









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