本题考查战略性薪酬管理。
差异化战略有时也称创新战略。采取创新战略的企业强调的是产品市场上的领袖地位及客户满意度。因此，与此相对的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查需要层次理论。
社会心理学家马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型，其中自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备以下五个特征。
①敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。选项A错误。
②可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。选项B错误。
③准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
④可接受性。组织上下共同支持绩效工作，才能促成绩效管理的成功。选项D错误。
⑤实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。选项C正确。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查决策风格。
价值取向与模糊耐受性两个维度上各有高低的区分，组合起来，可以得到以下四种不同的决策风格。
①指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身。
②分析型决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。
③概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，并且倾向于对人和社会的关注。
④行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于对人和社会的关注。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理工具。
选项A错误：关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标，它使评价者和被评价者在工作业绩上的认识保持一致，并为未来的绩效沟通奠定基础。
选项B错误：关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括。
选项D错误：关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。
因此，本题正确答案为选项C。
