本题考查组织文化的内容和结构。

精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。

【选项C错误】物质层是组织文化的表层部分。

【选项A、D错误】制度层是组织文化的中间层，又称组织文化的里层。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。

矩阵组织形式的主要特点有：

（1）一名员工有两位领导。【选项B】

（2）组织内部有两个层次的协调。【选项D】

（3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样。【选项C】

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理应当具备以下五个特征。

（1）敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。【选项A错误】

（2）可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。【选项B错误】

（3）准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。

（4）可接受性。组织上下共同支持绩效工作，才能促成绩效管理的成功。【选项D错误】

（5）实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查职业生涯管理方法。

【选项B错误】双通道，即员工同时承担管理工作和技术工作，俗称“双肩挑”，属于组织层次的职业生涯管理方法。

因此，本题正确答案为选项ACDE。