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题目
[组合题]小马是一家私营企业的人力资源经理,他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法:一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上,很多培训可以通过非正式的形式来完成;二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费,但实际上还有很多隐性支出或机会成本;三是要考虑培训的收益问题,不能光想着要培训预算;四是如果一旦接受过培训的员工离职,公司的培训支出就等于白花了,这个问题应该想办法解决好。根据上述材料,回答下列问题。
[要求1]总经理在第一点中提到的非正式培训可以采取的形式包括(    )。
  • A、劳动者通过边干边学的方式积累工作经验
  • B、老员工在工作中手把手地指导新员工完成工作
  • C、安排员工在上班时间去旁听一场免费技术讲座
  • D、老员工在工休时间以聊天的方式向其他员工传授工作技巧
[要求2]关于总经理谈到的培训中的隐性成本包括(    )。
  • A、师傅带徒弟的过程中效率降低
  • B、受训员工培训期间不能全力工作
  • C、企业设备用于培训不能参与生产活动
  • D、支付的培训费用
[要求3]下列关于总经理在第三点中提到的培训收益的说法,正确的是(    )。
  • A、操作性技术培训的收益比其他培训的收益更高
  • B、培训的收益可以在培训结束后马上测量出来
  • C、培训的收益有可能在长期中才能表现出来
  • D、培训的收益主要表现在员工的生产率提高方面
[要求4]针对总经理指出的第四个问题,为降低因员工离职造成公司培训投资损失的风险,小马可以采取的对策包括(    )。
  • A、要求员工分担部分培训成本
  • B、对接受培训后业绩突出的员工提供奖励
  • C、选择性价比更高的培训项目
  • D、要求员工通过签订书面合同承诺在受训后继续工作一定的年限
答案解析
[要求1]
答案: A,D
答案解析:

本题考查在职培训及其基本类型。

在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能都不是在学校里获得的,而是得益于在职培训。大多数在职培训都是非正式的,以至于难以衡量甚至难以觉察。经验较少的劳动者往往通过边干边学来获取新的技能【选项A】。此外,新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节【选项D】

【选项B、C错误】正式的在职培训包括劳动者接受一些正式的培训课程或项目、正规的学徒计划。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求2]
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

在职培训作为一种人力资本投资活动,当然也需要付出一定的成本,总的来说,它主要包括以下三个方面:

①在职培训所需要的一些直接成本。【选项D错误】

②受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间,有的需要全脱产,有的培训需要半脱产,还有一些培训虽然是在业余时间进行的,但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外,受训者常常不能全力工作。【选项B正确】

③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。在师傅带学徒的培训中,有经验的师傅要给学徒讲授技能,其工作效率必然会降低或受到影响。这种损失也应计入培训成本。【选项A、C正确】

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求3]
答案: C,D
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

【选项A错误】表述过于绝对,错误。

【选项B错误】在职培训的收益则主要表现在受训者生产率的提高上。然而这种收益有些是比较明显的;有些则要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在一些操作性不太强的技术培训上。

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求4]
答案: A,D
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。在管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的,因此,在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的方式。约定培训服务期,是降低培训风险的最主要的方法之一。

因此,本题正确答案为选项AD。

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本题来源:人力资源押题卷(一)
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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于劳动人事争议仲裁委员会的说法,错误的是(    )。
  • A.

    劳动人事争议仲裁委员会之间并不具有行政隶属关系

  • B.

    劳动人事争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成

  • C.

    直辖市可以设立若干个劳动人事争议仲裁委员会

  • D.

    劳动人事争议仲裁委员会按行政区划层层设立

答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查劳动争议处理机构。

【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会不按行政区划层层设立。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[单选题]在绩效监控与辅导环节,管理者需要(    )。
  • A.就绩效考核结果与员工进行交流
  • B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
  • C.进行奖金的分配与职务的调整
  • D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修正
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查绩效监控及辅导。

在绩效监控与辅导的过程中,主管人员需要和员工进行持续不断的沟通,以确保绩效目标的顺利完成。一方面,管理者需要与员工进行持续的绩效沟通,对员工的工作进行监督和辅导。另一方面,在绩效实施的过程中,管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正,这种修正通常只在年终进行一次。

因此,本题正确答案为选项D。

【补充】在通常情况下,员工的绩效计划目标每个绩效周期都应核定一次,没有特殊情况不进行调整。在绩效执行的过程中,当发生组织业务发展计划变更、组织结构调整、市场环境变化、不可抗拒的事件等情况需要调整计划时,员工可以向主管人员提出书面申请,由人力资源部组织有关职能部门重新审定,经组织高层批准后实施。

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第3题
[不定项选择题]下列选项中,用人单位不能申请行政复议的情形包括(    )。
  • A.用人单位对人民法院作出的行政判决不服
  • B.用人单位对劳动人事争议仲裁委员会作出的调解协议不服
  • C.用人单位对劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服
  • D.用人单位对社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数不服
  • E.用人单位对劳动行政部门作出的工伤认定决定不服
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查人力资源和社会保险行政争议范围。

公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议:

①人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;

②劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议;

③劳动能力鉴定委员会的行为;【选项C】

④劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;【选项B】

⑤已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;

⑥向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的。【选项A】

因此,本题正确答案为选项ABC。

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第4题
[不定项选择题]下列关于竞业限制有关规定,说法错误的是(    )。
  • A.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
  • B.竞业限制期限不得超过3年
  • C.竞业限制的人员可以包括公司所有职位人员
  • D.竞业限制经济补偿金按劳动合同解除或终止前12个月平均工资的30%按月支付经济补偿,如低于合同履行地最低工资则按最低工资标准支付
  • E.在竞业限制期限内,用人单位和劳动者均不能单方面要求解除竞业限制协议
答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查竞业限制。

【选项B错误】竞业限制期限不得超过2年。

【选项C错误】设置竞业限制的人员范围包括用人单位的高级管理者、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。

【选项E错误】在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持。

因此,本题正确答案为选项BCE。

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第5题
[不定项选择题]在公务员的职级工资制中,基本工资包括(    )。
  • A.岗位工资
  • B.

    职务工资

  • C.级别工资
  • D.绩效工资
  • E.薪级工资
答案解析
答案: B,C
答案解析:

本题考查收入分配制度。

公务员实行职级工资制,公务员的基本工资包括职务工资【选项B】和级别工资【选项C】两项。

因此,本题正确答案为选项BC。

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