题目
[组合题]小马是一家私营企业的人力资源经理,他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法:一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上,很多培训可以通过非正式的形式来完成;二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费,但实际上还有很多隐性支出或机会成本;三是要考虑培训的收益问题,不能光想着要培训预算;四是如果一旦接受过培训的员工离职,公司的培训支出就等于白花了,这个问题应该想办法解决好。根据上述材料,回答下列问题。
[要求1]总经理在第一点中提到的非正式培训可以采取的形式包括(    )。
  • A、劳动者通过边干边学的方式积累工作经验
  • B、老员工在工作中手把手地指导新员工完成工作
  • C、安排员工在上班时间去旁听一场免费技术讲座
  • D、老员工在工休时间以聊天的方式向其他员工传授工作技巧
[要求2]关于总经理谈到的培训中的隐性成本包括(    )。
  • A、师傅带徒弟的过程中效率降低
  • B、受训员工培训期间不能全力工作
  • C、企业设备用于培训不能参与生产活动
  • D、支付的培训费用
[要求3]下列关于总经理在第三点中提到的培训收益的说法,正确的是(    )。
  • A、操作性技术培训的收益比其他培训的收益更高
  • B、培训的收益可以在培训结束后马上测量出来
  • C、培训的收益有可能在长期中才能表现出来
  • D、培训的收益主要表现在员工的生产率提高方面
[要求4]针对总经理指出的第四个问题,为降低因员工离职造成公司培训投资损失的风险,小马可以采取的对策包括(    )。
  • A、要求员工分担部分培训成本
  • B、对接受培训后业绩突出的员工提供奖励
  • C、选择性价比更高的培训项目
  • D、要求员工通过签订书面合同承诺在受训后继续工作一定的年限
答案解析
[要求1]
答案: A,D
答案解析:

本题考查在职培训及其基本类型。

在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能都不是在学校里获得的,而是得益于在职培训。大多数在职培训都是非正式的,以至于难以衡量甚至难以觉察。经验较少的劳动者往往通过边干边学来获取新的技能【选项A】。此外,新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节【选项D】

【选项B、C错误】正式的在职培训包括劳动者接受一些正式的培训课程或项目、正规的学徒计划。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求2]
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

在职培训作为一种人力资本投资活动,当然也需要付出一定的成本,总的来说,它主要包括以下三个方面:

①在职培训所需要的一些直接成本。【选项D错误】

②受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间,有的需要全脱产,有的培训需要半脱产,还有一些培训虽然是在业余时间进行的,但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外,受训者常常不能全力工作。【选项B正确】

③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。在师傅带学徒的培训中,有经验的师傅要给学徒讲授技能,其工作效率必然会降低或受到影响。这种损失也应计入培训成本。【选项A、C正确】

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求3]
答案: C,D
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

【选项A错误】表述过于绝对,错误。

【选项B错误】在职培训的收益则主要表现在受训者生产率的提高上。然而这种收益有些是比较明显的;有些则要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在一些操作性不太强的技术培训上。

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求4]
答案: A,D
答案解析:

本题考查在职培训的成本与收益及其安排。

通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。在管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的,因此,在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的方式。约定培训服务期,是降低培训风险的最主要的方法之一。

因此,本题正确答案为选项AD。

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本题来源:人力资源押题卷(一)
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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于劳动保障监察的说法,错误的是(    )。
  • A.劳动保障监察的对象仅仅是用人单位
  • B.劳动保障监察的对象包括劳动者和用人单位
  • C.法定性是劳动保障监察的重要属性
  • D.劳动保障监察属于行政执法的范畴
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查劳动保障监察的含义和属性。

【选项B错误】劳动保障监察又称劳动监察,是劳动行政机关依法对用人单位遵守劳动和社会保险法律法规的情况进行监督检查,发现和纠正违法行为,并对违法行为依法进行行政处理或行政处罚的执法活动。所以,劳动保障监察的对象是用人单位,不包括劳动者。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]对于采取成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是(    )。
  • A.选择以结果为导向的绩效考核方法
  • B.评价指标选择一些非财务指标
  • C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体
  • D.选择以行为为导向的绩效考核方法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查战略性绩效管理。

【选项B错误】在评价指标和评价标准的确定上,采取成本领先战略的组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为。

【选项C错误】在评价者的选择上,采取成本领先战略的组织可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本;绩效考核周期的选择也不宜过短,因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本。

【选项D错误】成本领先战略强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[单选题]在其他相同的情况下,会导致失业率上升的情形是(    )。
  • A.因退休而退出劳动力市场的人数增加
  • B.找到工作的失业者人数迅速上升
  • C.绝大部分应届大中专毕业生都找到工作
  • D.一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查失业率统计与劳动力市场的存量-流量模型。

失业率的计算公式:失业率=失业人口/(失业人口+就业人口)×100%。退休者原属于就业者,大量就业者因退休退出劳动力市场,等于在失业率计算公式中减少了分母中的就业人数数值,因此会导致失业率的上升。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[单选题]根据霍兰德的职业兴趣类型理论,与艺术型差异最大的是(    )。
  • A.常规型
  • B.

    研究型

  • C.社会型
  • D.企业型
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查心理测试。

霍兰德提出了职业兴趣的六角模型(见下图),按照顺时针方向分别是现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。位置相邻的两种职业兴趣类型是相似的,而位置不相邻的两种职业兴趣类型则是不相似的。处在模型对角线上的类型,完全对立,差异最大。所以,与艺术型差异最大的是常规型。

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[单选题]假设其他条件不变,劳动力供给曲线不变,需求曲线向右移动,则(    )。
  • A.均衡工资率和均衡就业量均上升
  • B.均衡工资率和均衡就业量均下降
  • C.均衡工资率上升,均衡就业量下降
  • D.均衡工资率下降,均衡就业量上升
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查劳动力市场均衡及其变动。

如图所示,当劳动力供给曲线不变,而劳动力需求曲线右移时,均衡工资率和均衡就业量同时上升。

因此,本题正确答案为选项A。

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