题目

答案解析
本题考查培训与开发效果评估。
培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。其中,工作行为评估的方法包括面谈【选项A】、直接观察【选项C】、绩效监测【选项D】和行为评价量表等。
【选项B、E错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。
因此,本题正确答案为选项ACD。

拓展练习
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
一般情况下,企业规模越大,则员工的流动率越低。首先,从工资水平的角度来看,大企业通常会支付相对较高水平的工资【选项B】。其次,从工作机会的角度来看,大企业能够为员工提供工作轮换【选项D】和多次晋升的机会【选项A】。
【选项C错误】如果企业位于企业数量很多的大型都市地区,则在其他条件相同的情况下,员工的流动率会比较高,这主要是因为一方面员工在其他企业找到工作机会的概率会增加,另一方面他们在换工作的同时不必更换居住地点。这属于企业所处的地理位置。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查绩效管理工具。
【选项C错误】关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
【选项E错误】关键绩效指标法的最大优势在于它将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起,自上而下地确定各个级别的绩效目标,它能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。
因此,本题正确答案为选项ABD。

本题考查劳动力需求及其影响因素。
长期来看,工资率变化对劳动力需求数量的影响是通过规模效应和替代效应反映出来的。在其他条件不变的情况下,工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求数量下降【选项A、C】,而工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求数量的上升。
因此,本题正确答案为选项AC

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
教育投资的社会收益主要表现在以下几个方面:
(1)教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长,从而提高整个国家和社会的福利水平。【选项A】
(2)教育投资有助于降低失业率,从而减少失业福利支出,同时起到预防犯罪的作用,减少了执行法律的支出。【选项C】
(3)较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率。【选项B】
(4)父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况。
(5)受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平,降低社会以及经济中的交易费用,提高市场效率。
因此,本题正确答案为选项ABC。

本题考查评价中心技术。
| 技能 | 练习 | ||
| 公文筐测试 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 (控制、辅导、影响、足智多谋) | √ | √ | √ |
问题解决能力 (判断力) | √ | √ | √ |
人际交往能力 (敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力) | √ | √ | |
行政管理能力 (组织能力、规划能力、书面沟通能力) | √ | √ | |
压力承受能力 (自信心) | √ | √ | |
由上图可知,公文筐测试想要衡量的技能包括领导能力【选项E】、问题解决能力【选项D】和行政管理能力【选项B】。
因此,本题正确答案为选项AC。









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