
本题考查培训与开发效果评估。
培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。其中,工作行为评估的方法包括面谈【选项A】、直接观察【选项C】、绩效监测【选项D】和行为评价量表等。
【选项B、E错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。
因此,本题正确答案为选项ACD。

本题考查专业技术人员继续教育。
【选项A错误】专业技术人员继续教育内容包括公需科目和专业科目。
【选项C、D错误】专业技术人员参加继续教育的时间,每年累计应不少于90学时,其中,专业科目一般不少于总学时的2/3。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源供给预测。
人力资源供给预测的主要方法包括人员替换分析法和马尔科夫分析法。其中,人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。
【选项A、B错误】趋势预测法和回归分析法均属于人力资源需求预测的方法。
【选项C错误】马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查管理方格及生命周期理论。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:
(1)指导式(高工作—低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作—高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作—高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作—低关系):领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项C。

下列关于员工持股计划的说法,错误的是( )。
本题考查员工持股计划。
【选项B错误】员工持股计划的持股人或认购者必须是本企业的员工。
【选项C错误】在员工持股计划中,员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。
【选项E错误】员工持股计划的基本原则之一是自愿参与原则,即上市公司实施员工持股计划应当遵循公司自主决定,员工自愿参加,上市公司不得以摊派、强行分配等方式强制员工参加本公司的员工持股计划。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查绩效改进。
通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进。
(1)反馈,即员工、客户、供应商对改进结果的反馈。【选项D】
(2)能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。【选项C】
(3)转变,即绩效改进活动对工作方式的影响。【选项B】
(4)结果,即绩效改进所形成的结果与预期的对比。
因此,本题正确答案为选项A。

