
本题考查组织设计的类型。
职能制又被称为“法约尔模型”。它是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式,通常称为“职能制结构”。职能制的缺点包括:
(1)狭隘的职能观念,即不是将组织的任务看作一个整体;【选项B】
(2)横向协调性差,即职能部门之间的协调比较困难;【选项A】
(3)适应性差;
(4)企业领导负担重;【选项C】
(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查交易型和变革型领导理论。
【选项A错误】传统的特质理论认为,领导具有某些固有的特质,并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查组织发展概述。
1.传统的组织发展方法
(1)结构技术方法包括:
①可以合并职能部门,减少分化度,简化部门规章,扩大员工的工作自主性;
②可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等。
(2)人文技术方法包括:敏感性训练(又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练)、调查反馈、质量圈、团际发展。
2.现代组织发展方法:全面质量管理和团队建设。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
【选项C错误】人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查效率工资和晋升竞赛。
【选项A错误】所有的奖金或报酬全部归获胜者得到,不会在参赛选手之间进行某种比例的分配。
【选项D错误】获胜者最终得到的奖金或报酬是事先固定的。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查人力资源规划概述。
科学、可靠的人力资源规划工作对于一个组织来说意义重大。
(1)人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项B】
(2)良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展。
(3)良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。【选项A】
因此,本题正确答案为选项AB。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡,必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响,他提出使用自然减员或提前退休的方法,这属于人力资源管理的专业范畴,其所对应的角色是管理专家。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源规划概述。
在确定人力资源供求平衡计划之后,组织需要分步骤加以实施。在实施的过程中不仅要关注组织的人力资源供求平衡目标,而且也要注意不同的对策或方案对内部员工产生的影响,尤其是在需要精减人员时,要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。在需要增加人员时,应当按照招募、甄选的科学要求来实施,而不应因急于满足组织的人力资源需要而降低标准,从而为组织未来新一轮的人力资源规划埋下隐患。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降级 | 快 | 高 |
职位调动 | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用 | 慢 | 低 |
自然减员 | 慢 | 低 |
鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此,本题正确答案为选项AD。









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