本题考查高等教育投资决策的基本模型。

上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查团队绩效考核。

知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标：

（1）效益型指标，可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果，即团队的产出满足客户需求的程度；

（2）效率型指标，知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例；

（3）递延型指标，团队的工作过程和工作结果对客户，投资者、团队成员的长远影响；

（4）风险型指标，判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。

教育投资的社会收益主要表现在以下几个方面：

（1）教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平。【选项A】

（2）教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出。【选项C】

（3）较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率。【选项B】

（4）父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况。

（5）受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。

因此，本题正确答案为选项ABC。

本题考查组织变革概述。

组织变革程序包含以下四个步骤：（1）确定问题。（2）组织诊断。（3）实行变革。（4）变革效果评估。

因此，本题正确答案为选项A。