题目

[不定项选择题]在培训与开发效果评估中,结果评估的主要指标有(    )。
  • A.产量
  • B.培训与开发的投资收益
  • C.产品质量
  • D.生产力水平
  • E.投诉率
本题来源:2025年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题

答案解析

答案: A,C,E
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

结果评估指标包括硬指标和软指标。

(1)硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类,易被衡量和量化,易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。【选项AC】

(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。【选项E】

因此,本题正确答案为选项ACE。

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拓展练习

第1题
[单选题]我国征收社会保险费的法定机构是(    )。
  • A.税务机关
  • B.市场监管部门
  • C.财政部门
  • D.劳动保障监察部门
答案解析
答案: A
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本题考查社会保险法律关系的主体和客体。

目前,我国征缴社会保险费的法定机构是税务机关。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查高等教育投资决策的基本模型。

整个社会的经济增长水平和所处的阶段会影响人们上大学的机会成本。当市场工作机会很多时,高中毕业生上大学的机会成本上升。

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查决策过程。

管理心理学家明茨伯格及其同伴提出了三个决策阶段。

(1)确认阶段。该阶段的主要活动是认知到问题或发现机会,并进行诊断。

(2)发展阶段。该阶段的主要活动是个体搜寻现有的标准程序、解决方案,或者设计全新的、量身定做的解决方案。

(3)选择阶段。该阶段的主要活动是确定最终的方案。

因此,本题正确答案为选项C。

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第4题
[不定项选择题]组织结构的特征因素包括(    )。
  • A.组织的地区分布状况
  • B.职业化程度
  • C.组织战略
  • D.组织规模
  • E.组织环境
答案解析
答案: A,B
答案解析:

本题考查组织设计概述。

【选项CDE错误】影响组织设计的主要权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。

因此,本题正确答案为选项AB。

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第5题
[单选题]MBTI人格类型测试在对人格类型进行划分时,依托的主要维度是(    )。
  • A.外倾一内倾、感觉一直觉、思考一情感、判断一知觉
  • B.外向性、愉悦性、尽责性、神经质、开放性
  • C.环境、任务、行为、结果
  • D.语言能力、数学能力、推理能力、记忆能力
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查心理测试。

MBTI人格测试从4个两极性的维度对人的行为风格进行测试:(1)外倾-内倾;(2)感觉-直觉;(3)思考—情感;(4)判断—知觉。

因此,本题正确答案为选项A。

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