本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理的影响因素包括八个方面：

（1）对绩效管理的认识程度；

（2）高层领导支持；

（3）人力资源管理部门的尽职程度；

（4）各层员工对绩效管理的态度；

（5）绩效管理与组织战略的相关性；

（6）绩效目标的设定；

（7）绩效指标的设置；

（8）绩效系统的时效性。

本题考查劳动合同解除。

用人单位裁减人员时，应当优先留用下列人员：

（1）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的【选项A】；

（2）与本单位订立无固定期限劳动合同的【选项E】；

（3）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。

因此，本题正确答案为选项AE。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

【选项B错误】在人才管理方面，由于预测未来人才需求的难度非常大，因此，组织可以分批次地雇用及动态培养和开发人才，而不是一次招募和雇用很多人才，这样就可以避免因预测失误而损失培训开发成本。

【选项E错误】人才的吸引和保留不是人力资源部一个部门的事情，必须让直线管理者意识到，人才管理是他们每天都必须完成的一种持续性活动，有效的人才管理与提高生产率和产出以及降低成本等目标的实现是息息相关的。

因此，本题正确答案为选项ACD。

本题考查公平理论。

员工进行公平比较时，既可能是纵向的，又可能是横向的。

（1）纵向比较既包括组织内自我比较（员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较），也包括组织外自我比较（员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较）。

（2）横向比较既包括组织内与他人比较（员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较），也包括组织外与他人比较（员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较）。

因此，本题正确答案为选项CE。