题目
答案解析
本题考查职业技能等级制度。
2022年3月，人力资源社会保障部印发《关于健全完善新时代技能人才职业技能等级制度的意见（试行）》，将技能人才职业技能等级分为八级，由低到高分别是学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师，这标志着我国职业技能等级制度正式进入“新八级”时代。
因此，本题正确答案为选项C。
拓展练习
本题考查职业生涯管理的注意事项。
探索期 | 建立期 | 维持期 | 衰退期 | |
发展 任务 | 确定兴趣、能力，让自我与工作匹配 | 晋升、成长、安全感，生涯类型的确立 | 维持成就感，更新技能 | 退休计划，改变工作与非工作之间的平衡 |
活动 | 协助、学习、遵循方向 | 独自做出贡献 | 训练、帮助、政策制定 | 退出工作 |
身份 | 学徒 | 同事 | 导师 | 顾问 |
年龄 | 30岁以下 | 30～45岁 | 45～60岁 | 60岁以上 |
专业 资历 | 2年以下 | 2～10年 | 多于10年 | 多于10年 |
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理的影响因素包括八个方面：
（1）对绩效管理的认识程度；
（2）高层领导支持；
（3）人力资源管理部门的尽职程度；
（4）各层员工对绩效管理的态度；
（5）绩效管理与组织战略的相关性；
（6）绩效目标的设定；
（7）绩效指标的设置；
（8）绩效系统的时效性。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
战略性人力资源管理的核心概念是战略契合（也称战略匹配）。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源需求预测。
德尔菲法具有以下明显的优点：
（1）它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性。
（2）它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地做出判断，避免了从众的行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。
（3）它采取多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议调解管理。
《劳动争议调解仲裁法》第十二条规定，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况，申请调解的争议事项、理由和时间。
因此，本题正确答案为选项B。
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