题目

答案解析
本题考查决策过程。
管理心理学家明茨伯格及其同伴提出了三个决策阶段。
(1)确认阶段。该阶段的主要活动是认知到问题或发现机会,并进行诊断。
(2)发展阶段。该阶段的主要活动是个体搜寻现有的标准程序、解决方案,或者设计全新的、量身定做的解决方案。
(3)选择阶段。该阶段的主要活动是确定最终的方案。
因此,本题正确答案为选项C。

拓展练习
本题考查劳动力市场均衡及其变动。
劳动力市场均衡形成之后并非一成不变,一些因素的变化会打破劳动力市场原有的均衡状态,劳动力市场的均衡就是在不断建立、不断被打破、再重新建立这样一种循环中构建的。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查组织设计概述。
【选项CDE错误】影响组织设计的主要权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。
因此,本题正确答案为选项AB。

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
经济学家们低估了教育尤其是高等教育所产生的私人收益。
(1)上大学的收益不只表现为较高的生产率,还表现为心理收益或非货币收益。【选项A】
(2)在对上大学的收益进行估计时,经济学家们通常使用的只是工资性报酬数据,即固定薪酬加上奖金等浮动薪酬部分,这些都是货币性的报酬;但事实上,上大学所获得的超过高中毕业生的货币报酬并不只包括工资性报酬部分,实际上还应该包括福利部分。在很多组织中,福利已经占到员工总薪酬的很大一部分,而且接受高等教育者一旦进入组织中的中高层管理岗位,实际上还享受着很多职务福利或特权,而这些福利在许多研究中都没有体现出来。【选项BC】
因此,本题正确答案为选项ABC。

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理的影响因素包括:
(1)管理者对绩效管理的认识程度。【选项B】
(2)高层领导支持。
(3)人力资源管理部门的尽职程度。【选项C】
(4)员工对绩效管理的态度。【选项E】
(5)绩效管理与组织战略的相关性。
(6)绩效目标的设定。
(7)绩效指标的设置。
(8)绩效系统的时效性。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查人力资源需求预测。
德尔菲法具有以下明显的优点:
(1)它吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性。
(2)它不采用集体讨论的方式,而且匿名进行,这样就可以使专家独立地做出判断,避免了从众的行为,同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦。
(3)它采取多轮预测的方法,经过几轮的反复,专家的意见趋于一致,具有较高的准确性。
因此,本题正确答案为选项A。









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