题目

答案解析
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
SWOT分析是对组织内部的优势和劣势以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。其中,战略威胁(T)包括潜在人员短缺【选项A】,新的竞争对手进入市场【选项C】,即将出台的可能会对公司产生影响的法律,竞争对手的技术创新【选项D】等。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查甄选的可靠性与有效性。
效度主要分为三类,即内容效度、效标效度和构想效度。其中,效标效度也称效标关联效度,是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度【选项C】。
【选项A、D错误】效度主要分为三类,即内容效度、效标效度和构想效度。
【选项B错误】效度的分类中不包括分半效度,为干扰选项。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查劳动争议仲裁。
仲裁员有下列情形之一的,应当回避,当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请:
(1)是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;【选项A】
(2)与本案有利害关系的;【选项C】
(3)与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的;【选项D】
(4)私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查员工申诉管理。
【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。
【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。
【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题通常被排除在外(如员工的家庭问题、私人问题)。
【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段:①向申诉受理人提交员工申诉表,应写明申诉缘由,并尽量列举可靠的依据;②申诉受理;③查明事实;④解决问题。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查培训与开发效果评估。
培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。其中,工作行为评估的方法包括面谈【选项A】、直接观察【选项C】、绩效监测【选项D】和行为评价量表等。
【选项B、E错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。
因此,本题正确答案为选项ACD。

本题考查人才评价机制改革。
我国人才评价机制改革的方向主要包括:
(1)分类健全人才评价标准。【选项A】
(2)改进和创新人才评价方式。【选项B】
(3)加快推进重点领域人才评价改革。【选项C】
(4)健全完善人才评价管理服务制度。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ABCD。









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