本题考查高绩效工作系统与人才管理。

从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项D错误】追求成本领先战略的组织都非常重视效率，尤其是对操作水平的要求很高，其目标是用较低的成本去做较多的事情。

因此，本题正确答案为选项ABCE。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此，本题正确答案为选项BCDE。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

属于人力资源管理实践中的培训与开发的备选清单包括：

①集中在当前的工作技能上/集中在未来的工作技能上；

②个人导向/群体导向【选项A】；

③培训少数员工/培训所有员工【选项C】；

④随机的、无计划的/系统的、有计划的【选项D】。

【选项B错误】狭窄的职业发展通道/广阔的职业发展通道属于招募与甄选的备选清单。

【选项E错误】开发导向/管理导向属于绩效管理的备选清单。

因此，本题正确答案为选项ACD。