题目

答案解析
本题考查网络营销方式。
【选项B错误】博客营销是指通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
【选项C错误】网络口碑营销是指把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的一种新型营销方式。
【选项D错误】网络社群营销是指通过互联网将有共同兴趣爱好的人聚集在一个虚拟社交空间,通过发布有价值的内容、与客户互动、建立品牌形象等方式,将产品或服务推广给客户的一种营销方式。
【选项A正确】病毒式营销是指利用客户口碑传播的原理开展营销活动的方式。
因此,本题正确答案为选项A。

拓展练习
本题考查企业战略的控制。
【选项A错误】属于人力资源供给预测方法。
【选项E错误】属于企业经营决策的方法。
【选项C错误】属于企业战略的实施的内容。
战略控制的方法包括:
(1)杜邦分析法【选项D】。
(2)平衡计分卡。
(3)利润计划轮盘【选项B】。
因此,本题正确答案为选项BD。

本题考查生产计划的含义与指标。
产品质量指标包括两大类:
(1)反映产品本身内在质量的指标,主要是产品平均技术性能、产品质量分等。
(2)反映产品生产过程中工作质量的指标,如质量损失率、废品率、成品返修率等。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
人体处理服务:该类服务属于顾客高卷入的服务,如客运、医疗、美容、餐饮、手术等。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查库存管理。
订购点即仓库进行补货时的库存量,计算公式为:订购点=平均日需求量×备运时间+安全库存量。
依据题干数据,代入公式得:订购点=平均日需求量×备运时间+安全库存量=10×3+2=32(箱)。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查杠杆理论。
财务杠杆系数测算公式为:
。式中,EBIT为息税前盈余,I为债务年利息额。
依据题干数据,代入公式得:
。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查资本成本。
综合资本成本率的计算公式为:
。式中,Kj为第j种资本成本率,Wj为第j种资本比例。
依据题干数据,代入公式得:Kw=4÷12×6.9%+8÷12×12%=0.0229+0.0799=0.1028≈10.3%。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查筹资决策。
获利指数、内部报酬率属于投资决策需计算的【选项AD错误】。
筹资决策需计算的有:
(1)资本成本:个别资本成本(长期债务资本成本率的测算、股权资本成本率的测算)、综合资本成本率。
(2)杠杆理论:营业杠杆系数、财务杠杆系数、总杠杆系数【选项BC正确】。
因此,本题正确答案为选项BC。
本题考查资本成本。
普通股资本成本率的测算主要有两种方法:
(1)股利折现模型【选项B】。
(2)资本资产定价模型【选项C】。
因此,本题正确答案为选项BC。









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