本题考查领导理论概述。

领导有两个基本的特点：

①领导必须具有影响力，因为领导的基本角色是影响他人自愿追求确定的目标【选项A】；

②领导还必须具有指导和激励的能力，也就是说，领导在帮助个体或群体确认目标，并且激励他们完成一定目标的过程中起着重要的作用【选项C、D】。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查魅力型领导理论。

【选项C错误】对于魅力型领导的研究，除研究领导自身的特质外，还必须考虑领导所处的情境以及工作任务的性质。除此之外，魅力型领导并不一定展现完美的“英雄”形象，也有可能具备一些非道德特征。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查领导—成员交换理论。

【选项A错误】对于同一个领导而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导对他们的关心。

【选项C错误】领导也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情，很少采用正式领导权威。

【选项E错误】工作中“圈里人”比“圈外人”更具有工作责任感，对于其所在的部门贡献更多，绩效评估水平也更高。

因此，本题正确答案为选项BD。

本题考查交易型和变革型领导理论。

【选项A错误】伯恩斯认为在大多数情况下，交易型领导依靠的是消极型差错管理，是一种相对平庸的管理模式，而变革型领导则创造组织在革新和变化中的超额绩效。

因此，本题正确答案为选项A。