题目
- A、平衡计分卡法
- B、职位评价法
- C、马尔科夫分析法
- D、人员替换分析法

答案解析
本题考查人力资源供给预测。
一个组织的人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响【选项B】,而这里的劳动力市场既包括组织所在地区的地区性劳动力市场的情况,也需要考虑全国劳动力市场的情况。总之,组织在进行未来的人力资源供给情况预测时,既需要考虑未来的国家经济形势、教育发展状况(尤其是未来的毕业生规模)等国家整体性因素对劳动力市场的影响,又要考虑所在地区的经济发展水平和人口数量及劳动力参与率【选项C】、本地区对其他地区劳动力的吸引力、本地区的高等教育和技能教育发展水平【选项D】、本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况等多种因素的影响。
因此,本题正确答案为选项BCD。
本题考查人力资源供给预测。
在员工技能数据库中所包含的信息可以有很多,其中有些项目是比较普遍的,如员工的姓名、编码、目前的住址、出生日期、入职日期、所从事的岗位类别、已经掌握的具体技能和知识【选项B】、受教育程度、受教育的专业领域、外语使用能力水平、专业资格、发表过的作品、获得的各种专业执照或专利、业余爱好、上级对该员工所作的能力评价【选项A】等。另外,有一些项目过去经常被忽略,但是现在却越来越重要了,这些项目包括员工对自己职业目标的书面描述等【选项D】。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查人力资源供给预测。
马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例(或数量)。一般情况下,这些矩阵能够显示在一段时间内一个组织中的人员是如何从一种状态或一种职位类型转变为另一种状态或另一种职位类型的。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供给预测。
人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。
因此,本题正确答案为选项D。

拓展练习
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
自《劳动法》正式确立了集体合同制度以来,集体合同覆盖面不断扩大。1994年,劳动部颁布了《集体合同规定》,并于2004年对该规定进行了修订,以部令形式颁布。为进一步从法律上对集体合同制度进行明确,《劳动合同法》用专节对集体协商和集体合同制度的有关内容进行了特别规定。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查职业生涯管理的注意事项。
职业生涯发展阶段及主要任务
| 发展阶段 | 探索期 | 建立期 | 维持期 | 衰退期 |
| 发展任务 | 确定兴趣、能力,让自我与工作匹配 | 晋升、成长、安全感,生涯类型的确立 | 维持成就感,更新技术 | 退休计划,改变工作与非工作之间的平衡 |
| 活动 | 协助、学习、遵循方向 | 独自做出贡献 | 训练、帮助、政策制定 | 退出工作 |
| 身份 | 学徒 | 同事 | 导师 | 顾问 |
| 年龄 | 30岁以下 | 30~45岁 | 45~60岁 | 60岁以上 |
| 专业资历 | 2年以下 | 2~10年 | 多于10年 | 多于10年 |
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查劳务派遣。
【选项A、B错误】经营劳务派遣业务,应当向劳动行政部门依法申请行政许可,劳务派遣经营许可证有效期为3年。未经许可,任何单位和个人不得经营劳务派遣业务。同时,应当具备下列条件:(1)注册资本不得少于人民币200万元;(2)有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施;(3)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度;(4)法律、行政法规规定的其他条件。
【选项D错误】用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。
因此,本题正确答案为选项CE。

本题考查培训与开发效果评估。
反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法【选项E】,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等【选项C】。反应评估易于进行【选项D】,也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法【选项B】,其中问卷调查法的应用最为普遍。
【选项A错误】工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层和直接主管特别关心的。
因此,本题正确答案为选项BCDE。

本题考查劳动力市场的概念与特征。
交易条件的复杂性:因为劳动力购买者和出售者之间的关系并非是随着交易完成就宣告结束的,劳动力提供者要直接参与生产过程,所以在除工资之外的劳动力市场的交易条件中,工作条件和工作环境的好坏也是交易能否完成的一个重要决定因素。
因此,本题正确答案为选项D。









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