本题考查动机。

动机可分为：

（1）内源性动机（内在动机）：员工看重行为本身。如寻求挑战性的工作机会，获得为组织多做贡献的机会，以及充分实现个人潜力的机会。

（2）外源性动机（外在动机）：员工看重行为的结果，即工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查面试。

【选项A错误】情境化结构面试的题目划分为过去导向型和未来导向型。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查战略性薪酬管理。

【选项A错误】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化，在薪酬水平方面较低于竞争对手。

【选项B错误】差异化战略有时也称创新战略，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。

【选项C错误】采取客户中心战略的企业强调的是客户满意度，因此，相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查培训与开发效果评估。

【选项B错误】行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

【选项C错误】工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的知识运用到工作中的程度。

【选项D错误】结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。

因此，本题正确答案为选项A。