本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
【选项B错误】尽管纯粹将高等教育看成一种信号的观点值得推敲,但是这种观点对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说,却是有一定的意义的。
因此, 本题正确答案为选项B。


本题考查动机。
动机可分为:
(1)内源性动机(内在动机):员工看重行为本身。例如,寻求挑战性的工作机会,获得为工作和组织多做贡献的机会,以及充分实现个人潜力的机会。
(2)外源性动机(外在动机):员工看重行为的结果,即工作所带来的报偿,例如,工资、奖金、表扬、社会地位等。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查绩效改进。
【选项C错误】绩效改进方案要以正式的文件传达下来,而不是面谈沟通。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查人力资本投资的基本模型。
【选项A错误】人力资本投资类似资本投资,回报发生在不同时期,涉及贴现、贴现率(利息率),不能简单地加总。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查工伤保险待遇。
职工因工致残被鉴定为一级至十级伤残的,均可享受本人月工资数倍的一次性伤残补助金。
伤残级别 | 伤残补助金标准 | 伤残津贴标准 | 本人工资 |
一级伤残 | 27个月的本人工资 | 本人工资的90% | 本人工资是指工伤职工因工作遭受事故伤害或者患职业病前12个月平均月缴费工资。 |
二级伤残 | 25个月的本人工资 | 本人工资的85% | |
三级伤残 | 23个月的本人工资 | 本人工资的80% | |
四级伤残 | 21个月的本人工资 | 本人工资的75% | |
五级伤残 | 18个月的本人工资 | 本人工资的70% | |
六级伤残 | 16个月的本人工资 | 本人工资的60% | |
七级伤残 | 13个月的本人工资 | —— | |
八级伤残 | 11个月的本人工资 | —— | |
九级伤残 | 9个月的本人工资 | —— | |
十级伤残 | 7个月的本人工资 | —— |
因此,本题正确答案为选项A。

A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好,但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫,而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么强了,甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的,领导为小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可,然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权,董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查需要层次理论。
尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查双因素理论。
双因素理论包括保健因素和激励因素。
(1)激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具有这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”。
(2)保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
根据案例可知,小李跟大部分同事关系都很好,主要是因为工作目标设定的政策问题。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。
(1)改变自己的投入或产出;
(2)改变对照者的投入或产出;
(3)改变对投入或产出的知觉;
(4)改变参照对象;
(5)辞职。
根据案例可知,小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查目标管理。
目标管理有四个要素,即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
因此,本题正确答案为选项B。

