- A、减薪
- B、提前退休
- C、自然裁员
- D、裁员
本题考查人力资源规划概述。
科学、可靠的人力资源规划工作对于一个组织来说意义重大。
（1）人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项B】
（2）良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性，有利于组织的健康和可持续发展。
（3）良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。【选项A】
因此，本题正确答案为选项AB。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法，这属于人力资源管理的专业范畴，其所对应的角色是管理专家。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源规划概述。
在确定人力资源供求平衡计划之后，组织需要分步骤加以实施。在实施的过程中不仅要关注组织的人力资源供求平衡目标，而且也要注意不同的对策或方案对内部员工产生的影响，尤其是在需要精减人员时，要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。在需要增加人员时，应当按照招募、甄选的科学要求来实施，而不应因急于满足组织的人力资源需要而降低标准，从而为组织未来新一轮的人力资源规划埋下隐患。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降级 | 快 | 高 |
职位调动 | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用 | 慢 | 低 |
自然减员 | 慢 | 低 |
鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
人力资源需求大于供给，可以采取的主要措施包括：
（1）延长现有员工的工作时间；
（2）如果组织的人力资源需求增长是长期性的，就必须考虑做好人力资源的招募工作；
（3）采取各种措施降低现有人员的流失率；
（4）通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率，从而减少对人力资源数量的需求；
（5）将组织中的部分非核心业务外包出去，从而减少组织对人力资源的需求。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查培训与开发效果评估。
【选项D错误】在实际工作中，常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查个人及市场劳动力供给。
劳动力供给弹性=工时变动百分比/工资率变动百分比=[（600 000−500 000）÷500 000]÷[（25−20）÷20]=0.8<1，所以该地家政服务人员的劳动力供给弹性为缺乏弹性。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查职业资格制度。
【选项C错误】国家按照规定的条件和程序将职业资格纳入国家职业资格目录，实行清单式管理，目录之外一律不得许可和认定职业资格，目录之内除准入类职业资格外一律不得与就业创业挂钩。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查劳动合同解除。
《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。
根据案例可知，小马不是在试用期，因此应提前30日书面通知公司。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
有下列情形之一的，用人单位应当给予劳动者经济补偿：
（1）劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的；
（2）用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
（3）用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的；
（4）用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的；
（5）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的；
（6）用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；
（7）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。
根据案例可知，小马的情况均不符合上述情形，所以他提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动合同终止。
《劳动合同法》第四十四条规定，有下列情形之一的，劳动合同终止：
（1）劳动合同期满的；【选项D】
（2）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；
（3）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
（4）用人单位被依法宣告破产的；
（5）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
对上述第（2）项规定的情形，《劳动合同法实施条例》又补充规定，劳动者达到法定退休年龄的，劳动合同终止。【选项A】
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
有下列情形之一的，用人单位应当给予劳动者经济补偿：
（1）劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的；
（2）用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
（3）用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的；
（4）用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的；
（5）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的；
（6）用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；
（7）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。【选项D】
因此，本题正确答案为选项D。
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