
本题考查交易型和变革型领导理论。
【选项C错误】交易型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。
因此,本题正确答案为选项ABDE。

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
【选项B错误】在战略规划和人力资源管理之间存在四种不同层次的联系,即行政管理联系、单向联系、双向联系和一体化联系。在单向联系层次上,组织自行制定战略规划,然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门,让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。尽管这种单向联系已经说明了人力资源管理在执行战略规划方面的实践性,但是它却在战略规划阶段将人力资源管理部门排除在外。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查失业率统计与劳动力市场的存量—流量模型。
依据题干数据,2023年初失业人数=总人口数-非劳动力人口-就业人口=100 000-20 000-70 000=10 000(人)。
2023年年底的失业人数=10 000-5 000=5 000(人)。
失业率=失业人口÷劳动力人口×100%=失业人口÷(失业人口+就业人口)×100%
=5000÷(5 000+75 000)×100%=6.25%。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。
职能制的缺点主要有:
①狭隘的职能观念。【选项C正确】
②横向协调性差。【选项A正确】
③适应性差。
④企业领导负担重。
⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
职能制的优点主要有:
①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责,并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作,相互影响和相互支持的机会较多。
②职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,也有利于专门设备的开发和对专家的培养。
③各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率。
④每个管理者都固定地归属于一个职能机构,专门从事某项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性。【选项B正确】
⑤管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。【选项D错误】
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项B错误】在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大越好、历史越长越好。一些刚刚成立的小型海外公司往往会虚张声势,夸大自己的服务能力,并且会比那些规模较大、历史更长的承包商冒更大的风险。
因此,本题正确答案为选项B。

小马是一家私营企业的人力资源经理,他在努力说服总经理增加员工培训预算。但总经理谈了几个看法:一是不要把眼光仅仅放在正式培训项目上,很多培训可以通过非正式的形式来完成;二是正式的培训看起来只产生直接支出的经费,但实际上还有很多隐性支出或机会成本;三是要考虑培训的收益问题,不能光想着要培训预算;四是如果一旦接受过培训的员工离职,公司的培训支出就等于白花了,这个问题应该想办法解决好。
根据上述材料,回答下列问题。
本题考查在职培训及其基本类型。
在职培训是许多经济学家所强调的除正规教育以外的另一种重要的人力资本投资形式。事实上,劳动者所具有的许多有用的劳动技能都不是在学校里获得的,而是得益于在职培训。大多数在职培训都是非正式的,以至于难以衡量甚至难以觉察。经验较少的劳动者往往通过边干边学来获取新的技能【选项A】。此外,新工人可以通过工间的聊天了解一些技术细节【选项D】。
【选项B、C错误】正式的在职培训包括劳动者接受一些正式的培训课程或项目、正规的学徒计划。
因此,本题正确答案为选项AD。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
在职培训作为一种人力资本投资活动,当然也需要付出一定的成本,总的来说,它主要包括以下三个方面:
①在职培训所需要的一些直接成本。【选项D错误】
②受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间,有的需要全脱产,有的培训需要半脱产,还有一些培训虽然是在业余时间进行的,但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外,受训者常常不能全力工作。【选项B正确】
③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。在师傅带学徒的培训中,有经验的师傅要给学徒讲授技能,其工作效率必然会降低或受到影响。这种损失也应计入培训成本。【选项A、C正确】
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
【选项A错误】表述过于绝对,错误。
【选项B错误】在职培训的收益则主要表现在受训者生产率的提高上。然而这种收益有些是比较明显的;有些则要经过一段时间才能表现出来,这主要表现在一些操作性不太强的技术培训上。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查在职培训的成本与收益及其安排。
通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。在管理实践中,企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的,因此,在企业的各种在职培训活动中,普遍运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的方式。约定培训服务期,是降低培训风险的最主要的方法之一。
因此,本题正确答案为选项AD。

