本题考查组织设计的类型。
职能制的缺点主要有：
①狭隘的职能观念。【选项C正确】
②横向协调性差。【选项A正确】
③适应性差。
④企业领导负担重。
⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。
职能制的优点主要有：
①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责，并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作，相互影响和相互支持的机会较多。
②职能形式可以消除设备及劳动力的重复，最充分地利用资源，也有利于专门设备的开发和对专家的培养。
③各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率。
④每个管理者都固定地归属于一个职能机构，专门从事某项职能工作，在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变，这就使整个组织有较高的稳定性。【选项B正确】
⑤管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。【选项D错误】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查职业资格制度。
【选项B错误】国家按照规定的条件和程序将职业资格纳入国家职业资格目录，实行清单式管理，目录之外一律不得许可和认定职业资格，目录之内除准入类职业资格外一律不得与就业创业挂钩。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查组织设计概述。
管理层次与管理幅度存在负相关的数量关系。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少；反之，管理层次就多。管理层次减少，组织愈加趋向于扁平化。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式的缺点有：
①组织的稳定性较差；【选项A】
②双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；【选项B】
③机构相对臃肿，用人较多。【选项C】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查ERG理论。
【选项A错误】马斯洛需要层次理论主张低层次需要满足是高层次需要实现的先决条件。
【选项C错误】奥尔德弗的ERG理论比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通。
因此，本题正确答案为选项BDE。
张明刚刚被任命为公司销售部经理，销售部在之前的半年时间里，业绩严重下滑，部门员工士气低落，原因是：前任销售部李经理在任经理期间以个人业绩为重，虽然很有责任感，但不太关注团队建设，销售部20多名销售人员中，有人因经济压力原因才选择做销售，不怕吃苦但对个人业绩和报酬非常在意；而有的人是觉得做销售升职比其他职位更快，但销售部的考核目标只有团队目标，目标完成时销售部经理拿最多的奖金，其他销售人员平分剩余的奖金，原销售部经理认为这样做才能让大家同心协力，体现团队合作精神，但实际情况是大家对此意见都非常大，但李经理并不在乎。了解了情况后，张明决定改变现在情况，他采取了一系列措施。
根据上述材料，回答下列问题：
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论在管理上的应用包括以下三点：
①管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施。
②管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的。
③该理论还表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
【选项C、D正确】根据案例材料，销售部中的销售人员选择做销售的原因是不同的，即李经理没有考虑到每个员工的特殊需要，也没有针对不同层次的需要设计相应的激励措施。
【选项A错误】奥尔德弗提出了ERG理论，认为人有以下三种核心需要，即生存需要、关系需要和成长需要。
【选项B错误】奖金平均分配与收入效益递减并无关系。
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查三重需要理论。
【选项A、D正确】根据案例材料，李经理在任经理期间以个人业绩为重，虽然很有责任感，但不太关注团队建设，可知李经理成就需要高的人。因为成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也使别人干得出色。因此，他们可以是优秀的业务专员，但却不一定是优秀的经理。
【选项B错误】因不注重团队建设，员工对管理不满意也不能引起他的重视，不属于权力需要。
【选项C错误】亲和需要高的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。李经理并不在乎下属对其的不满。
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查三重需要理论。
根据案例材料，李经理在任经理期间以个人业绩为重，虽然很有责任感，但不太关注团队建设，可知李经理成就需要高的人。成就需要高的人主要有以下三个突出特点：
①选择适度的风险；【选项A】
②责任感较强；【选项C】
③希望能够得到及时的反馈。【选项B】
【选项D错误】权力需要高的人喜欢竞争，他们会追求出色的成绩，因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称，杰出的管理者往往具有较强的权力欲望。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查双因素理论。
选项C、D属于激励因素，具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。选项A、B都是属于双因素理论中的保健因素，具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
因此，本题正确答案为选项CD。
