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题目
[单选题]下列关于绩效管理策略的说法,正确的是(    )。
  • A.组织在采取防御者战略时,绩效考核应尽量多角度地选择考核指标
  • B.组织在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法
  • C.组织在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以行为为导向的评价方法
  • D.组织在采取跟随者战略时,绩效考核应尽量采用平衡计分卡法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查战略性绩效管理。

组织在处于不同的环境中时,会选择不同的战略以适应市场竞争,通常会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。其中,防御者组织在绩效考核方法的选择上,可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标。

【选项B、C错误】探索者组织在绩效考核中,应当选择以结果为导向的评价方法,提高员工新产品、新市场的开发成功率。

【选项D错误】跟随者组织在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。

因此,本题正确答案为选项A。

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本题来源:人力资源押题卷(一)
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拓展练习
第1题
[单选题]老刘工作年限28年,在公司工作了2年,老刘因非工伤原因需要治疗休息,他可以享受的医疗期长为(    )。
  • A.12个月
  • B.

    6个月

  • C.

    3个月

  • D.

    9个月

答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。

根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,职工医疗期的期限为:①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。②实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上10年以下的9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。根据以上规定,老刘可以享受6个月的医疗期。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]下列关于完善劳动关系协商协调机制的说法,正确的是(    )。
  • A.首要特点是坚持党的领导
  • B.劳动关系的社会主义性质决定着工人阶级的主人翁地位
  • C.充分发挥“有事好商量、众人的事情由众人商量”这一中国特色社会主义协商民主的优势
  • D.坚持党的群众路线,在劳动关系协商协调中客观反映民主管理的群众意愿,使协商协调之路越走越宽广
  • E.健全劳动法律法规,保障新就业形态劳动者权益
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查当前构建和谐劳动关系的基本思路和主要任务。

构建和谐劳动关系的主要任务包括:

①完善劳动关系协商协调机制。新时代劳动关系协商协调机制建设的首要特点是坚持党的领导【选项A】。劳动关系的社会主义性质决定着工人阶级的主人翁地位【选项B】,决定着协商协调机制的关键是政治性。必须把坚持党的领导摆在首位,充分发挥“有事好商量、众人的事情由众人商量”这一中国特色社会主义协商民主的优势【选项C】,坚持党的群众路线,在劳动关系协商协调中客观反映民主管理的群众意愿,使协商协调之路越走越宽广【选项D】

②健全劳动法律法规,保障新就业形态劳动者权益。

③多方施策。

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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第3题
[不定项选择题]下列争议中,不属于劳动争议的是(    )。
  • A.职工请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
  • B.劳动者与用人单位因租用宿舍发生争议
  • C.未达到法定退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的劳动报酬争议
  • D.家庭与家政服务人员发生的劳动报酬争议
  • E.个体工商户与雇工发生的休息休假争议
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查不属于劳动争议的情形。

不属于劳动争议的情形:

①劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷;【选项A】

②劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷;【选项B】

③劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或者对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷;

④家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷;【选项D】

⑤个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷;

⑥农村承包经营户与受雇人之间的纠纷。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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第4题
[不定项选择题]下列关于员工持股计划的股份设置及持股比例的说法,正确的是(    )。
  • A.参与员工持股计划的员工能够购买的企业股票数量由本人工资占员工全体薪金总额的比例确定
  • B.只有本企业正式聘用的员工才能参与员工持股计划
  • C.参与员工持股计划的员工不得高于企业员工总数的90%
  • D.员工持股占企业总股本的比率应超过20%
  • E.一般企业高管人员与一般职工在员工持股中的认购比例不得低于10:1
答案解析
答案: A,B
答案解析:

本题考查员工持股计划。

【选项C错误】原则上要求企业正式聘用的员工都要参与员工持股计划,明确规定参与员工持股计划的员工数量不得低于员工总数的90%。

【选项D错误】要明确界定员工持股占企业总股本的比例,一般不宜超过20%。

【选项E错误】要明确界定企业内部员工持股额度的分配比例,一般企业高管人员与一般职工的认购比例差距不宜拉得太大,原则上不应超过4:1。

因此,本题正确答案为选项AB。

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第5题
[组合题]

张明刚刚被任命为公司销售部经理,销售部在之前的半年时间里,业绩严重下滑,部门员工士气低落,原因是:前任销售部李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,销售部20多名销售人员中,有人因经济压力原因才选择做销售,不怕吃苦但对个人业绩和报酬非常在意;而有的人是觉得做销售升职比其他职位更快,但销售部的考核目标只有团队目标,目标完成时销售部经理拿最多的奖金,其他销售人员平分剩余的奖金,原销售部经理认为这样做才能让大家同心协力,体现团队合作精神,但实际情况是大家对此意见都非常大,但李经理并不在乎。了解了情况后,张明决定改变现在情况,他采取了一系列措施。

根据上述材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查需要层次理论。

马斯洛的需要层次理论在管理上的应用包括以下三点:

①管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每个层次的需要设计相应的激励措施。

②管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。

③该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。

【选项C、D正确】根据案例材料,销售部中的销售人员选择做销售的原因是不同的,即李经理没有考虑到每个员工的特殊需要,也没有针对不同层次的需要设计相应的激励措施。

【选项A错误】奥尔德弗提出了ERG理论,认为人有以下三种核心需要,即生存需要、关系需要和成长需要。

【选项B错误】奖金平均分配与收入效益递减并无关系。

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求2]
答案解析:

本题考查三重需要理论。

【选项A、D正确】根据案例材料,李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,可知李经理成就需要高的人。因为成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也使别人干得出色。因此,他们可以是优秀的业务专员,但却不一定是优秀的经理。

【选项B错误】因不注重团队建设,员工对管理不满意也不能引起他的重视,不属于权力需要。

【选项C错误】亲和需要高的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。李经理并不在乎下属对其的不满。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求3]
答案解析:

本题考查三重需要理论。

根据案例材料,李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,可知李经理成就需要高的人。成就需要高的人主要有以下三个突出特点:

①选择适度的风险;【选项A】

②责任感较强;【选项C】

③希望能够得到及时的反馈。【选项B】

【选项D错误】权力需要高的人喜欢竞争,他们会追求出色的成绩,因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称,杰出的管理者往往具有较强的权力欲望。

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求4]
答案解析:

本题考查双因素理论。

选项C、D属于激励因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。选项A、B都是属于双因素理论中的保健因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

因此,本题正确答案为选项CD。

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