题目

答案解析
本题考查早期关于领导的研究。
在进行了一系列有关领导行为的研究中,勒温发现了独裁【选项B】、民主【选项C】和放任【选项D】三种领导类型。
因此,本题正确答案为选项BCD。

拓展练习
本题考查劳动力流动及其利弊。
【选项D错误】劳动力流动对于劳动者和企业来说有利也有弊。其中,自愿离职的员工不仅要放弃已积累的资历、工作等级的提升机会,而且还要放弃已经培养起来的较为亲密的同事关系等。在新的工作中,他要从低等级工作开始干起,努力去建立新的同事关系,因为没有资历,从而缺乏职业安全感。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查劳动力流动的主要影响因素。
一般情况下,企业规模越大,则员工的流动率越低。首先,从工资水平的角度来看,大企业通常会支付相对较高水平的工资【选项B】。其次,从工作机会的角度来看,大企业能够为员工提供工作轮换【选项D】和多次晋升的机会【选项A】。
【选项C错误】如果企业位于企业数量很多的大型都市地区,则在其他条件相同的情况下,员工的流动率会比较高,这主要是因为一方面员工在其他企业找到工作机会的概率会增加,另一方面他们在换工作的同时不必更换居住地点。这属于企业所处的地理位置。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查甄选的可靠性与有效性。
最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。其中,评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。
【选项A错误】重测信度又称再测信度,是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到结果的一致性程度。
【选项B错误】内部一致性信度是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。
【选项D错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
效度主要分为三类,即内容效度、效标效度和构想效度。其中,两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度。预测效度所要考察的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。
【选项A错误】构想效度也称结构效度,是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果解释某一理论上的假设、术语等构想的程度。
【选项C错误】同时效度的主要做法是直接选取那些已经在某种岗位上从事工作的任职者,让他们完成某种测试,得到测试分数,由于他们已经在岗位上,所以可以在较短时间内得到他们的绩效数据,考察这两组数据之间到底存在怎样的相关关系。
【选项D错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查面试。
情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则,即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境【选项A】或需要完成的主要工作任务【选项B】,其次询问他们实际上采取了何种行动【选项C】,最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查面试。
面试考官在面试过程中可能会犯的一些错误包括:
(1)说话过多,影响了本来能够从被面试者那里收集到的与工作相关的信息数量;
(2)对不同的被面试者提出的问题不一致,导致从不同被面试者那里收集到的信息类型不一样;【选项B】
(3)提出与履行工作职责无关或者相关性不大的问题;【选项D】
(4)对自己评价被面试者的能力过于自信,导致对被面试者匆忙下结论;
(5)受到被面试者的一些非语言行为的影响或干扰;【选项A】
(6)因前面一位被面试者的表现而影响到对后一位被面试者的评价。
因此,本题正确答案为选项ABD。

本题考查绩效改进。
通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进。
(1)反馈,即员工、客户、供应商对改进结果的反馈。【选项D】
(2)能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。【选项C】
(3)转变,即绩效改进活动对工作方式的影响。【选项B】
(4)结果,即绩效改进所形成的结果与预期的对比。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查评价中心技术。
| 技能 | 练习 | ||
| 公文筐测试 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 (控制、辅导、影响、足智多谋) | √ | √ | √ |
问题解决能力 (判断力) | √ | √ | √ |
人际交往能力 (敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力) | √ | √ | |
行政管理能力 (组织能力、规划能力、书面沟通能力) | √ | √ | |
压力承受能力 (自信心) | √ | √ | |
由上图可知,公文筐测试想要衡量的技能包括领导能力【选项E】、问题解决能力【选项D】和行政管理能力【选项B】。
因此,本题正确答案为选项AC。









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