本题考查改善面试效果的主要方法。

改善面试效果的主要方法有三种：

①采用情境化结构面试【选项A】；

②面试前做好充分准备【选项B】；

③系统培训面试考官【选项C】。

因此，本题正确答案为选项ABC。

本题考查面试。

【选项D错误】大量的实证研究都证明，非结构化面试的信度和效度比结构化面试的信度和效度低得多。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查评价中心技术。

评价中心技术是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。

【选项A错误】心理测试是一种通过一系列工具或手段将人的某些心理特征加以量化，从而衡量个体心理因素水平和个体心理差异的科学测量方法。

【选项B错误】成就测试又称为熟练性测试或学绩测验，它通常是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试。

【选项D错误】面试，是在特定的时间和特定的地点，发生在面试考官与被面试者之间的一个面对面的对话过程。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查评价中心技术。

【选项C错误】在无领导小组讨论中可使用的试题包括：开放式问题、两难性问题、多项选择问题、操作性问题以及资源争夺性问题。

【选项D错误】所谓的“无领导小组”，就是在讨论的过程中，组织者不会为该小组指定一名领导人，而是让大家自由发言。

因此，本题正确答案为选项CD。