题目

[单选题]下列关于双因素理论的说法,错误的是(    )。
  • A.赫兹伯格认为,满意与不满意并非非此即彼、二者择一的关系
  • B.

    双因素理论启示管理者要优先利用激励因素去激发员工的工作热情

  • C.具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用
  • D.双因素理论在管理中实践应用的例子是工作丰富化的管理措施
本题来源:第2节 激励理论 点击去做题 箭头

答案解析

答案: B
答案解析:

本题考查双因素理论。

【选项B错误】赫茨伯格区分了两种因素,给管理者的启示是,让员工满意和防止员工不满是两回事,需要从两方面入手。管理者要调动员工的积极性,优先要注意的是工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。

因此,本题正确答案为选项B。

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拓展练习

第1题
[单选题]

在企业激励员工的实践中,发放相同金额的奖金起到的激励作用在不断降低,这表明(    )

  • A.组织可以忽略员工的低层次需要
  • B.组织必须优先考虑所有员工的自我实现需要
  • C.组织应当为员工提供较低的奖金
  • D.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查需要层次理论。

马斯洛的需要层次理论表明,组织用来满足员工低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足以后,公司仍以原来的方式激励员工,效果会很微弱。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查公平理论。

产出是员工觉察到从雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全保障等。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[不定项选择题]

马斯洛需要层次理论认为,基本需要包括(    )

  • A.自我实现的需要
  • B.尊重的需要
  • C.生理需要
  • D.安全需要
  • E.归属和爱的需要
答案解析
答案: C,D,E
答案解析:

本题考查需要层次理论。

马斯洛五种层次的需要可以大致分为两类,下面三个层次为基本需要,即生理需要【选项C】、安全需要【选项D】、归属和爱的需要【选项E】

【选项A、B错误】尊重的需要、自我实现的需要为高级需要。

因此,本题正确答案为选项CDE。

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第4题
[不定项选择题]

根据双因素理论,下列各项属于激励因素的是(    )

  • A.工作环境
  • B.别人的认可
  • C.晋升
  • D.人际关系
  • E.工作性质
答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查双因素理论。

双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可【选项B】、工作性质【选项E】、责任和晋升【选项C】等因素。

选项A、D错误保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

因此,本题正确答案为选项BCE。

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第5题
[不定项选择题]

下列关于亲和需要的说法,正确的是(    )

  • A.亲和需要是马斯洛需要层次理论中的核心需要
  • B.亲和需要的一个重要目标是建立友善且亲近的人际关系
  • C.亲和需要强的人在组织中容易受到他人影响
  • D.亲和需要强的人在组织中一般充当管理者的角色
  • E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事
答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查三重需要理论。

选项A错误亲和需要是三重需要理论强调的三种核心需要之一。

选项D错误亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。

因此,本题正确答案为选项BCE。

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