题目
本题来源:第2节 激励理论
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答案解析
答案:
B
答案解析:
本题考查双因素理论。
【选项B错误】赫茨伯格区分了两种因素,给管理者的启示是,让员工满意和防止员工不满是两回事,需要从两方面入手。管理者要调动员工的积极性,优先要注意的是工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。
因此,本题正确答案为选项B。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
B
答案解析:
本题考查双因素理论。
具备激励因素可以使得员工满意,不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”;具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项B。
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第2题
答案解析
答案:
A
答案解析:
本题考查公平理论。
产出是员工觉察到从雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全保障等。
因此,本题正确答案为选项A。
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第3题
答案解析
答案:
C
答案解析:
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可以采用的恢复平衡的方式包括:
①改变自己的投入或产出【选项A】;
②改变对照者的投入或产出;
③改变对投入或产出的知觉;
④改变参照对象【选项B】;
⑤辞职【选项D】等方式。
因此,本题正确答案为选项C。
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第4题
答案解析
答案:
B,C,E
答案解析:
本题考查双因素理论。
双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可【选项B】、工作性质【选项E】、责任和晋升【选项C】等因素。
【选项A、D错误】保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
因此,本题正确答案为选项BCE。
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第5题
答案解析
答案:
A
答案解析:
本题考查公平理论。
【选项A错误】公平理论认为,员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。
因此,本题正确答案为选项A。
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