
本题考查组织设计的类型。
【选项C错误】矩阵组织形式有利于减轻高层管理者的负担。
因此,本题正确答案为选项C。

组织结构设计的( )是指企业各职能工作分工的精细程度,具体表现为部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。
本题考查组织设计概述。
组织结构的专业化程度是指组织各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业,科室机构越多的,说明其分工精细,专业化程度较高。
【选项A错误】管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。
【选项C错误】分工形式,即组织各部门的横向分工所采取的形式。
【选项D错误】在集权程度高的组织结构中,组织的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中,如果将组织的大部分的决策和管理权下放到较低的管理层,则其组织结构集权程度较低、分权程度较高。
因此,本题正确答案为选项B。

职能制组织形式的优点主要包括( )。
本题考查组织设计的类型。
职能制具有的优点包括:
①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责,并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作,相互影响和相互支持的机会较多【选项E】;
②职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,这种形式也有利于专门设备的开发和对专家的培养【选项B】;
③各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率【选项C】;
④每一个管理者都固定地归属于一个职能机构,专门从事某一项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性;
⑤管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤:①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中,确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步,而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此,本题正确答案为选项CDE。

本题考查组织设计的类型。
行政层级式的决定因素包括:
①权力等级;【选项A】
②分工;
③规章;
④程序规范;【选项C】
⑤非个人因素;
⑥技术能力。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ACD。

