本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤：①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中，确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步，而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此，本题正确答案为选项CDE。
按职能来划分组织各个部门的组织结构，通常称为（ ）。
本题考查组织设计的类型。
职能制结构是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式。
因此，本题正确答案为选项B。
下列选项属于影响组织结构权变因素的是（ ）。
本题考查组织设计概述。
影响组织设计的主要权变因素主要包括组织环境【选项C】、组织战略【选项B】、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期【选项E】。
【选项A、D错误】管理层次与管理幅度和地区分布均属于组织结构的特征因素。
因此，本题正确答案为选项BCE。
本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查组织设计概述。
管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在负相关的数量关系【选项B】。同样规模的组织，加大管理幅度，管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多【选项A】。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用【选项D】。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查组织设计的类型。
行政层级式的决定因素包括：
①权力等级；【选项A】
②分工；
③规章；
④程序规范；【选项C】
⑤非个人因素；
⑥技术能力。【选项D】
因此，本题正确答案为选项ACD。
