
本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤:①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中,确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步,而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此,本题正确答案为选项CDE。

本题考查组织设计概述。
组织结构的专业化程度是指组织各职能工作分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业,科室机构越多的,说明其分工精细,专业化程度较高。
【选项A错误】管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。
【选项C错误】分工形式,即组织各部门的横向分工所采取的形式。
【选项D错误】在集权程度高的组织结构中,组织的经营决策和管理权大部分集中于高层管理者手中,如果将组织的大部分的决策和管理权下放到较低的管理层,则其组织结构集权程度较低、分权程度较高。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的适用范围包括产品种类多且产品之间工艺差别大,或市场分布范围广且市场变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。
【选项A错误】职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
【选项B错误】在小型组织中,可以把团队结构作为整个组织形式。而在大型组织中,团队结构一般作为行政层级组织形式的补充。
【选项D错误】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查组织设计的类型。
团队结构形式的主要特点是打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。
【选项A错误】事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。
【选项C错误】虚拟组织是一种规模较小、但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度高,但部门化程度低或根本就不存在。
【选项D错误】无边界组织是打破组织结构的各种边界而形成的新型组织,它并不意味着组织中原先各种界限的完全消失,而是将组织的各种边界模糊化,实现组织中信息的有效传递和共享,从而达到提高工作效率和激励创新的目的。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。
虚拟组织也被称为哑铃型组织,即两头(营销、研发与技术设计)大,中间(生产制造)小。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查组织设计概述。
管理层次与管理幅度的关系密切。首先,两者存在负相关的数量关系【选项B】。同样规模的组织,加大管理幅度,管理层次就会减少;反之,管理层次就会增多【选项A】。其次,管理幅度与管理层次是相互制约的,其中管理幅度起主导作用【选项D】。管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时,管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。
因此,本题正确答案为选项C。









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