题目
答案解析
本题考查期望理论。
期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。
【选项A错误】效价是指个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
【选项C错误】期望理论认为，动机取决于效价、期望和工具性。
【选项D错误】工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此，本题正确答案为选项B。
拓展练习
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论表明，组织用来满足员工低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足以后，公司仍以原来的方式激励员工，效果会很微弱。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查ERG理论。
成长需要，指个体追求自我发展的内在欲望。
【选项A错误】生存需要，指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件。
【选项B错误】关系需要，指个体维持重要人际关系的需要。
【选项C错误】ERG理论认为人有三种核心需要，生存需要、关系需要和成长需要。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查需要层次理论。
马斯洛五种层次的需要可以大致分为两类，下面三个层次为基本需要，即生理需要【选项C】、安全需要【选项D】、归属和爱的需要【选项E】。
【选项A、B错误】尊重的需要、自我实现的需要为高级需要。
因此，本题正确答案为选项CDE。
本题考查双因素理论。
双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可【选项B】、工作性质【选项E】、责任和晋升【选项C】等因素。
【选项A、D错误】保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
因此，本题正确答案为选项BCE。
本题考查公平理论。
员工比较包括横向比较和纵向比较。纵向比较既包括组织内自我比较，即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较【选项B】，也包括组织外自我比较，即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较【选项C】。
【选项A、E错误】员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较均属于横向比较。
【选项D错误】教材中不涉及员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较，为干扰项。
因此，本题正确答案为选项BC。
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