题目
答案解析
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
在组织的人力资源需求大于供给时，可以采取的主要措施之一是延长现有员工的工作时间，先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求，特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候。不过，这种做法有可能会导致组织的人工成本增加，而且可能会因加班过多造成员工的不满。
因此，本题正确答案为选项A。
拓展练习
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 可撤回程度 |
| 加班加点 | 快 | 高 |
| 雇用临时工 | 快 | 高 |
| 业务外包 | 快 | 高 |
| 再培训后换岗 | 慢 | 高 |
| 降低流动率 | 慢 | 中等 |
| 从外部雇用新员工 | 慢 | 低 |
| 技术创新 | 慢 | 低 |
由上表可知，从外部雇用新员工【选项C】和技术创新【选项D】属于可撤回程度低的方法。
【选项A、B、E错误】加班加点、业务外包和雇用临时工均属于可撤回程度高的方法。
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 裁员 | 快 | 高 |
| 降薪 | 快 | 高 |
| 降级 | 快 | 高 |
| 职位调动 | 快 | 中等 |
| 职位分享 | 快 | 中等 |
| 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 自然减员 | 慢 | 低 |
| 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 进行重新培训 | 慢 | 低 |
由上表可知，冻结雇用【选项A】和鼓励提前退休【选项E】属于员工受伤害程度低的方法。
【选项B、C错误】裁员和降低均属于员工受伤害程度高的方法。
【选项D错误】职位调动属于员工受伤害程度中等的方法。
因此，本题正确答案为选项AE。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
为了有效地利用临时员工或劳务派遣人员这一劳动力供给来源，企业还必须注意克服因雇用临时员工而产生的某些不利问题：
①在整个经济的服务部门中，由于临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低，所以很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降。【选项C】
②在企业使用的临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系。全日制员工可能会认为临时员工的存在对于他们的职业保障来说是一种威胁，而这种看法可能会导致双方的合作水平较低，在管理不当的情况下，甚至还很可能会直接导致破坏性事件的发生。【选项B、D】
【选项A错误】具有较高的灵活性属于雇用临时员工的优点之一。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项A错误】非带薪休假往往只能解决短期问题，不一定能解决企业的根本问题。
【选项B正确】非带薪休假能够在短期内减少员工的带薪休息日，一方面有助于企业保存现金或是保证现金流，另一方面也为一部分员工提供了更多的自由休息时间。
【选项C错误】在有些实施工作共享的企业中，员工之间还可以通过自觉转让工作时间彼此之间提供帮助，即那些经济条件较好的员工会主动将自己本来可以工作的时间出让一部分给那些经济条件较差或需要更多的薪酬满足需要的员工。
【选项D正确】在经济不景气导致企业用工需求下降的情况下，还有一些企业采用非带薪休假或放假的方式来降低人工成本，同时避免解雇员工。
【选项E错误】工作共享是通过减少员工的工作时间降低了薪酬成本，减少了员工被裁员的情况，这相当于让大家都有工作做，尽管工作量并不饱满，但这种做法在经济或经营出现短期问题时被很多企业采用。
因此，本题正确答案为选项BD。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
当一个组织面临人力资源需求旺盛，而人力资源供给不足时，往往是其正处于高速扩张期【选项B】，或者是刚刚开始进入一个新的经营领域【选项D】的时候，这时组织最需要快速补充人员。
【选项A、C、E错误】在对组织的人力资源供需情况进行预测之后，另一种有可能出现的情况是，由于整体经济滑坡、国际贸易条件不好、组织的战略调整或者所采用的生产技术升级等方面的客观原因，组织在未来的人力资源需求小于组织内部现有的人力资源供给。
因此，本题正确答案为选项BD。
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