题目

[单选题]人力资源需求大于供给时,如果人力资源需求是短期性和阶段性的,适宜采用的方法是(    )。
  • A.加班加点
  • B.做好人力资源的招募工作
  • C.采取各种措施降低现有人员的流失率
  • D.加强员工培训
本题来源:第2节 人力资源供求平衡的基本对策与方法 点击去做题 箭头

答案解析

答案: A
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

在组织的人力资源需求大于供给时,可以采取的主要措施之一是延长现有员工的工作时间,先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求,特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候。不过,这种做法有可能会导致组织的人工成本增加,而且可能会因加班过多造成员工的不满。

因此,本题正确答案为选项A。

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拓展练习

第1题
[单选题]下列关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是(    )。
  • A.雇用临时员工或劳务派遣人员是削减冗余劳动力的一种重要手段
  • B.雇用临时员工或劳务派遣人员可以使企业免除很多管理任务以及财务负担
  • C.对于改进组织效率和绩效没有任何价值
  • D.降低了企业的培训成本
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项C错误】由于临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中工作经验非常少,所以他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法,而这种视角有时对于改进组织效率和绩效等是非常有价值的。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[不定项选择题]人力资源需求小于供给的基本对策主要包括(    )。
  • A.延长现有员工的工作时间
  • B.冻结雇用
  • C.

    采用职位分享或工作分享的方式

  • D.将组织中的部分非核心业务外包
  • E.改进生产技术
答案解析
答案: B,C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施:

①冻结雇用【选项B】;

②鼓励员工提前退休;

③缩短每位现有员工的工作时间,采用职位分享或工作分享的方式,从而避免解雇员工【选项C】;

④临时性解雇或永久性裁员;

⑤考虑对冗余人员进行培训。

【选项A、D、E错误】延长现有员工的工作时间、将组织中的部分非核心业务外包和改进生产技术均属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

因此,本题正确答案为选项BC。

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第3题
[单选题]下列关于雇用临时员工的不利情况的说法,错误的是(    )。
  • A.具有较高的灵活性
  • B.临时员工和正式的全日制员工合作水平较低
  • C.组织雇用的临时员工对组织承诺水平较低
  • D.临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

为了有效地利用临时员工或劳务派遣人员这一劳动力供给来源,企业还必须注意克服因雇用临时员工而产生的某些不利问题:

①在整个经济的服务部门中,由于临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低,所以很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降。【选项C】

②在企业使用的临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系。全日制员工可能会认为临时员工的存在对于他们的职业保障来说是一种威胁,而这种看法可能会导致双方的合作水平较低,在管理不当的情况下,甚至还很可能会直接导致破坏性事件的发生。【选项B、D】

【选项A错误】具有较高的灵活性属于雇用临时员工的优点之一。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[不定项选择题]

当一个组织面临(    )等情形时,该组织的人力资源部门就需要进行人员招募。

  • A.国际贸易条件不好
  • B.组织正处于高速扩张期
  • C.组织所采用的生产技术升级
  • D.组织开始进入一个新的经营领域
  • E.组织的战略调整
答案解析
答案: B,D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

当一个组织面临人力资源需求旺盛,而人力资源供给不足时,往往是其正处于高速扩张期【选项B】,或者是刚刚开始进入一个新的经营领域【选项D】的时候,这时组织最需要快速补充人员。

【选项A、C、E错误】在对组织的人力资源供需情况进行预测之后,另一种有可能出现的情况是,由于整体经济滑坡、国际贸易条件不好、组织的战略调整或者所采用的生产技术升级等方面的客观原因,组织在未来的人力资源需求小于组织内部现有的人力资源供给。

因此,本题正确答案为选项BD。

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第5题
[不定项选择题]

企业在招用临时员工或劳务派遣人员时,注意(    )等方面有助于处理临时员工与正式员工之间的关系问题。

  • A.

    在裁员和招用临时员工或劳务派遣人员两项行动之间应尽量缩短时间,避免出现大量职位空缺

  • B.在裁员事件发生之后出现的用工需求上升,应先让正式的全日制员工通过加班加点来满足
  • C.可以考虑雇用那些对正式员工的威胁程度更低一些的临时员工
  • D.选择那些规模较大、成立历史悠久的劳务派遣单位
  • E.不能形成临时员工或劳务派遣人员低人一等的印象
答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

在处理临时员工与正式员工之间的关系问题时主要有以下三个关键点:

①企业在招用临时员工或劳务派遣人员之前,必须先从之前的裁员阴影中走出来。在裁员事件发生之后出现的用工需求上升,应当先让这些正式的全日制员工通过加班加点来满足。如果这种旺盛的用工需求一直持续,员工们就会逐渐认识到,企业的这种用工需求的回升并不会暂时性的,也就不必担心很快再次发生裁员了。此外,不断的加班加点最终会导致这些正式员工的负担加重,这时他们就会愿意接受企业通过招用临时员工或劳务派遣人员减轻自己的一部分工作负担。【选项B】

②由于正式员工可能会对临时员工或劳务派遣员工的到来产生一种受到威胁的心理反应,所以企业在雇用这一类临时员工或劳务派遣员工时,一方面可以考虑雇用那些对正式员工的威胁程度更低一些的临时性员工,或者对两类人承担的工作内容和职责划分方面适当加以区分;另一方面则要尽可能地让全日制正式员工感到他们是受重视的,企业不会用临时员工或劳务派遣人员来替代他们。【选项C】

③企业也要注意不能形成临时员工或劳务派遣人员低人一等的印象。【选项E】

【选项A错误】企业需要在裁员和招用临时员工或劳务派遣人员两项行动之间留出一段相当长的缓冲时间,否则原有的正式员工很容易将新进来的临时员工与自己未来可能面临的裁员威胁联系在一起。

【选项D错误】所涉及内容和业务外包有关,不符合题意。

因此,本题正确答案为选项BCE。

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