题目

答案解析
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
在组织的人力资源需求大于供给时,可以采取的主要措施之一是延长现有员工的工作时间,先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求,特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候。不过,这种做法有可能会导致组织的人工成本增加,而且可能会因加班过多造成员工的不满。
因此,本题正确答案为选项A。

拓展练习
本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项A错误】除了生产加工活动的外包,人力资源、财务、信息技术、总务后勤等一部分职能管理、专业技术以及行政后勤类工作都可以外包。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 可撤回程度 |
| 加班加点 | 快 | 高 |
| 雇用临时工 | 快 | 高 |
| 业务外包 | 快 | 高 |
| 再培训后换岗 | 慢 | 高 |
| 降低流动率 | 慢 | 中等 |
| 从外部雇用新员工 | 慢 | 低 |
| 技术创新 | 慢 | 低 |
由上表可知,从外部雇用新员工【选项C】和技术创新【选项D】属于可撤回程度低的方法。
【选项A、B、E错误】加班加点、业务外包和雇用临时工均属于可撤回程度高的方法。
因此,本题正确答案为选项CD。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
为了有效地利用临时员工或劳务派遣人员这一劳动力供给来源,企业还必须注意克服因雇用临时员工而产生的某些不利问题:
①在整个经济的服务部门中,由于临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低,所以很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降。【选项C】
②在企业使用的临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系。全日制员工可能会认为临时员工的存在对于他们的职业保障来说是一种威胁,而这种看法可能会导致双方的合作水平较低,在管理不当的情况下,甚至还很可能会直接导致破坏性事件的发生。【选项B、D】
【选项A错误】具有较高的灵活性属于雇用临时员工的优点之一。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项A错误】非带薪休假往往只能解决短期问题,不一定能解决企业的根本问题。
【选项B正确】非带薪休假能够在短期内减少员工的带薪休息日,一方面有助于企业保存现金或是保证现金流,另一方面也为一部分员工提供了更多的自由休息时间。
【选项C错误】在有些实施工作共享的企业中,员工之间还可以通过自觉转让工作时间彼此之间提供帮助,即那些经济条件较好的员工会主动将自己本来可以工作的时间出让一部分给那些经济条件较差或需要更多的薪酬满足需要的员工。
【选项D正确】在经济不景气导致企业用工需求下降的情况下,还有一些企业采用非带薪休假或放假的方式来降低人工成本,同时避免解雇员工。
【选项E错误】工作共享是通过减少员工的工作时间降低了薪酬成本,减少了员工被裁员的情况,这相当于让大家都有工作做,尽管工作量并不饱满,但这种做法在经济或经营出现短期问题时被很多企业采用。
因此,本题正确答案为选项BD。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
离岸经营是一种特殊的业务外包形式,即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家。最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位,其工作范围比较窄、工作内容比较简单,如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等,而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析、技术研发等。
因此,本题正确答案为选项D。









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