本题考查人力资源供求平衡的方法。
最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位,其工作范围比较窄、工作内容比较简单,如生产岗位【选项C】、呼叫中心的服务岗位【选项D】等,而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析【选项A】、技术研发【选项B】等。
【选项E错误】行政后勤类岗位属于可以外包的工作。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
【选项B错误】当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,可以采取以下五种措施。①冻结雇用。②鼓励员工提前退休。③缩短每位现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资。④临时性解雇或永久性裁员。⑤对冗余人员进行培训。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
由表格可知,降低流动率属于速度慢、可撤回程度中等的方法。
【选项A、D错误】加班加点、业务外包均属于速度快、可撤回程度高的方法。
【选项B错误】技术创新属于速度慢、可撤回程度低的方法。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
雇用临时员工和实施外包已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段。【选项A】除具有较高的灵活性外,雇用临时员工的做法还有其他许多方面的优点:
①雇用临时员工或劳务派遣人员使企业免除很多管理任务以及财务负担;【选项B】
②一些没有能力制订甄选计划的小公司往往通过临时雇用或使用劳务派遣人员的方式来甄选并最终雇用员工;
③许多提供临时员工或劳务派遣人员的机构在将这些临时员工派遣出来之前都会对他们进行培训,这种做法既降低了企业的培训成本,同时又使临时员工或劳务派遣人员与企业的相互适应变得更为容易;【选项D】
④由于临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中工作经验非常少,所以他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法,而这种视角有时对于改进组织效率和绩效等是非常有价值的;
⑤由于临时员工或劳务派遣人员可能在其他企业中积累了丰富的工作经验,他们有时候甚至还能向使用他们的企业提供更多的解决问题的备选方案,因为类似的问题在其他企业中可能也出现过。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
要想避免企业声誉受到破坏,企业就应当为裁员的必要性提供合理的解释【选项B】,并且保证裁员过程是公平的【选项D】,对待被裁减员工的方式也要更加人性化。此外,成功裁员的关键在于避免不加选择地实施全面裁员,而是应当采用“手术式”的战略裁员【选项C】,这样不仅可以降低成本,而且可以提高企业的竞争力。
【选项A错误】管理不当的裁员会破坏激发员工创造性和灵活性所必需的一些社会网络属于导致企业实施裁员未达到强化企业绩效的预期效果的原因之一,而非成功裁员需注意的事项,注意区分。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
离岸经营是一种特殊的业务外包形式,即将工位岗位从一个国家转移到另一个国家。最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位,其工作范围比较窄、工作内容比较简单,如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等,而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析、技术研发等。
因此,本题正确答案为选项D。