题目

[不定项选择题]学习型组织的关键特征包括(    )。
  • A.致力于持续学习
  • B.知识共享
  • C.普遍采用逆向的思维方式
  • D.具有一种学习文化
  • E.重视员工
本题来源:第2节 战略性人力资源管理的具体内容 点击去做题

答案解析

答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

学习型组织的关键特征包括致力于持续学习【选项A】、知识共享【选项B】、普遍采用批判性和系统性的思维方式、具有一种学习文化【选项D】和重视员工【选项E】五个方面。

因此,本题正确答案为选项ABDE。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

某企业采用成本领先战略时,培训内容的重点是针对员工当前所从事工作的需要。

【选项A错误】采取差异化战略的组织在职位描述方面会保持相当的灵活性,从而要求员工能够适应不同环境的工作需要。

【选项C错误】采取市场集中战略的组织的培训系统会在客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观等方面倾注大量的精力。

【选项D错误】采取收缩战略的组织,由于战略和业务领域的调整,组织中很多人的知识和技能可能也需要进行更新,因此,培训的压力会比较大

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]从根本上说,在一个学习型组织中,(    )是最基本的组成要素。
  • A.高层管理者
  • B.企业所有者
  • C.人力资源管理专家
  • D.员工
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

从根本上说,在一个学习型组织中,员工是最基本的组成要素

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
[不定项选择题]下列关于采用市场集中战略的组织其人力资源战略各职能表现的说法,正确的是(    )。
  • A.客户满意度是这类组织最不关注的一个绩效指标
  • B.这类组织往往在招募环节就非常重视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验
  • C.这类组织会关注以客户为导向的价值观的培训
  • D.这类组织会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬
  • E.这类组织会根据客户对员工或员工群体所提供服务的总体评价结果来支付奖金
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此,本题正确答案为选项BCDE。

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第4题
[不定项选择题]下列关于稳定战略的说法,正确的是(    )。
  • A.处于较为稳定的环境,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能
  • B.绩效管理重心会放在对结果的考核
  • C.员工福利水平往往比较高
  • D.薪酬的决策集中度比较高
  • E.减少冗余的人力资源
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

选项A正确采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境,增长率较低,维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能水平。

【选项B错误】由于经营处于不利局面,采取收缩战略的组织对于尽快取得业绩极为关注,他们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。

选项C、D正确采取稳定战略的组织,在薪酬管理方面,更加重视薪酬的内部一致性,薪酬的决策集中度比较高,薪酬的决策基础主要是员工所从事的工作本身。同时,这类组织的员工福利水平往往比较高。

【选项E错误】采取收缩战略的组织重点需要解决的人力资源问题是如何以一种和平、稳定并且代价最小的方式将冗余的人力资源剥离出组织,同时如何提高在组织精简和裁员之后留在组织中的员工的士气。

因此,本题正确答案为选项ACD。

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第5题
答案解析
答案: C,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

组织战略通常包括成长战略、稳定战略【选项C】和收缩战略(又被称为精简战略)【选项E】三种。

【选项ABD错误】竞争战略可以划分为差异化战略(又被称为创新战略)、成本领先战略(又被称为成本领袖战略、总成本领先战略或运营卓越战略)和市场集中战略三种。

因此,本题正确答案为选项CE。

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