本题考查高绩效工作系统与人才管理。

从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此，本题正确答案为选项BCDE。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

总的来说，人才管理的关注点是关键人才的吸引【选项A】、保留【选项B】及其使用【选项C】。

因此，本题正确答案为选项ABC。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

学习型组织是指通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习文化的组织。

因此，本题正确答案为选项B。