本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。

【选项A错误】采取内部成长战略的组织，从绩效管理的角度来说，这类组织会同时关注员工的工作结果及完成工作的过程，但是更重视结果。

【选项B错误】采取外部成长战略的组织，其绩效管理的重心是如何实现绩效管理的规范化和标准化。

【选项C错误】采取稳定战略的组织，其绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的工作能力和态度。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此，本题正确答案为选项BCDE。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

人才管理的主要内容包括四个方面：

①构建灵活多样的人才获取途径，实现动态人才匹配【选项A】；

②形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制【选项B】；

③建立多元化的员工价值主张，构建新型组织文化【选项C】；

④加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理【选项D】。

因此，本题正确答案为选项ABCD。