题目
本题来源：第2节 战略性人力资源管理的具体内容
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答案解析
答案：
A,B,D,E
答案解析：
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
学习型组织的关键特征包括致力于持续学习【选项A】、知识共享【选项B】、普遍采用批判性和系统性的思维方式、具有一种学习文化【选项D】和重视员工【选项E】五个方面。
因此，本题正确答案为选项ABDE。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
B,C,D,E
答案解析：
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
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第2题
答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
总的来说，人才管理的关注点是关键人才的吸引【选项A】、保留【选项B】及其使用【选项C】。
因此，本题正确答案为选项ABC。
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第3题
答案解析
答案：
B
答案解析：
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
学习型组织是指通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习文化的组织。
因此，本题正确答案为选项B。
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第4题
答案解析
答案：
C,E
答案解析：
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
组织战略通常包括成长战略、稳定战略【选项C】和收缩战略（又被称为精简战略）【选项E】三种。
【选项ABD错误】竞争战略可以划分为差异化战略（又被称为创新战略）、成本领先战略（又被称为成本领袖战略、总成本领先战略或运营卓越战略）和市场集中战略三种。
因此，本题正确答案为选项CE。
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第5题
答案解析
答案：
A,D,E
答案解析：
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
与高绩效工作系统有关的一个著名模型是“AOM”模型。该模型认为，组织绩效在很大程度上取决于三大要素，即员工的能力（ability）【选项A】、参与机会（opportunity to participate）【选项D】和动机（motivation）【选项E】，而高绩效工作系统中的人力资源管理实践恰恰有助于而且也应该通过强化员工的能力、参与机会和动机来帮助员工提升绩效，从而进一步实现更高水平的组织绩效。
因此，本题正确答案为选项ADE。
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