本题考查组织设计的类型。
组织设计的类型多种多样,但常用的有以下三种:行政层级式组织形式【选项D】;按职能划分的组织形式(职能制结构)【选项E】;矩阵组织形式【选项B】。
因此,本题正确答案为选项BDE。


下列选项中反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量多少的是( )。
本题考查组织设计概述。
管理幅度也称为管理跨度,是指一名领导直接领导的下级人员的数量。其大小反映了上级领导直接控制和协调的业务活动量的多少。
【选项A错误】管理层次也称组织层次,它是描述组织纵向结构特征的一个概念。
【选项C错误】管理职能为干扰选项。
【选项D错误】人员结构是指各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的占比情况。
因此,本题正确答案为选项B。

提出行政层级式组织形式的是( )。
本题考查组织设计的类型。
20世纪初,学者马克斯·韦伯首先使用“行政层级式”一词作为一个科学工具和参照框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。
【选项A、D错误】教材中不涉及泰罗、梅奥,为干扰选项。
【选项B错误】按职能划分的组织形式起源于20世纪初,由组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时建立。
因此,本题正确答案为选项C。

组织结构体系包括( )。
本题考查组织设计概述。
组织结构体系的主要内容有以下四个方面:
①职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。
②层次结构(纵向结构)是各管理层次的构成【选项C】。
③部门结构(横向结构)是各管理部门的构成【选项D】。
④职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。
因此,本题正确答案为选项CD。

本题考查组织设计概述。
组织结构包含三个要素:
①复杂性【选项E】,指任务分工的层次、细致程度;
②规范性【选项C】,指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度;
③集权度【选项B】,指决策权的集中程度。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤:①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中,确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步,而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此,本题正确答案为选项CDE。

