本题考查三重需要理论。
【选项A错误】亲和需要是三重需要理论强调的三种核心需要之一。
【选项D错误】亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被别人影响,因而往往在组织中充当被管理的角色。
因此,本题正确答案为选项BCE。


在马斯洛需要层次理论中,自尊心、自主权、成就感、受重视的需要属于( )。
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为,尊重的需要包括内在的尊重的需要(如自尊心、自主权、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、认同、受重视等)。
【选项A错误】生理需要指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
【选项B错误】归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。
【选项D错误】自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
因此,本题正确答案为选项C。

公平理论认为,员工会根据自己的产出与投入比率和别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指( )。
本题考查公平理论。
产出是员工觉察到从雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全保障等。
因此,本题正确答案为选项A。

根据双因素理论,下列各项属于激励因素的是( )。
本题考查双因素理论。
双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、别人的认可【选项B】、工作性质【选项E】、责任和晋升【选项C】等因素。
【选项A、D错误】保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
因此,本题正确答案为选项BCE。

下列关于期望理论的说法,正确的是( )。
本题考查期望理论。
【选项B错误】效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示,而非质量表示。
【选项D错误】工具性是员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具性的估计值就会高。
因此,本题正确答案为选项ACE。

本题考查双因素理论。
【选项B错误】赫茨伯格区分了两种因素,给管理者的启示是,让员工满意和防止员工不满是两回事,需要从两方面入手。管理者要调动员工的积极性,优先要注意的是工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪,但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。
因此,本题正确答案为选项B。

