本题考查双因素理论。

具备激励因素可以使得员工满意，不具备这些因素也不会招致员工的不满，而是“没有满意”；具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查ERG理论。

【选项E错误】奥尔德弗提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。

因此，本题正确答案为选项ABCD。

本题考查ERG理论。

ERG理论中关系需要指个体维持重要人际关系的需要。这与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊重的需要”相对应。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查双因素理论。

【选项B错误】赫茨伯格区分了两种因素，给管理者的启示是，让员工满意和防止员工不满是两回事，需要从两方面入手。管理者要调动员工的积极性，优先要注意的是工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪，但更为重要的是要利用工作本身对员工的价值这类激励因素去激发员工的工作热情。

因此，本题正确答案为选项B。