题目

答案解析
本题考查员工申诉管理。
非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,训练有素的中立的第三方协调处理申诉双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。企业中不管有无工会,员工申诉的正式处理流程一般都包括四个阶段。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查生育保险待遇。
生育津贴的标准是按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计算的。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查薪酬成本预算的方法。
薪酬成本预算的方法按照预算流程的顺序可以划分为自上而下的薪酬成本预算方法和自下而上的薪酬成本预算方法。
因此,本题正确答案为选项AD。

本题考查劳动力市场的结构。
从题干中“在选拔管理干部时,公司通常会从下一级别的内部员工中择优挑选。除了个人能力和业绩之外,员工的资历也是晋升的重要考量因素”可以看出,该公司有完整的晋升体系,以及形成了内部劳动力市场。
内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整形成的一种有序的管理体系。内部劳动力市场的一个重要特征是,企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,中高层职位的任职者一般都是通过内部晋升来选拔的。在存在内部劳动力市场的情况下,企业通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升、调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。
因此,本题正确答案为选项AD。
本题考查效率工资和晋升竞赛。
晋升的综合价值和晋升风险还有助于解释,为什么很多组织的基层员工在晋升后的工资水平上涨不大的情况下仍然愿意努力获得晋升。
(1)晋升的价值不仅表现在当前的工资上涨方面,而且还表现在获得未来继续得到晋升的机会方面。【选项B】
(2)基层员工的晋升受不确定因素影响的可能性较小,即晋升风险较低。【选项A】
因此,本题正确答案为选项AB。
本题考查劳动力需求及其影响因素。
从题干中“后来,公司所处的行业逐渐成为夕阳产业,销量下滑,公司不得不采取降薪和裁员措施”可以看出,行业衰退导致劳动力需求不足。
在其他条件不变的情况下,产品需求下降会导致企业缩减生产规模,从而减少劳动力需求,即在同等工资率下企业的劳动力需求量下降。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动力市场政策。
所谓人力政策,就是政府通过对劳动力进行重新训练与教育,把非熟练的劳动力训练成技术熟练程度达到一定水平的劳动者,以缓和因劳动力市场所需要的技能与劳动者实际供给的技能不匹配而产生的失业问题。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查社会保险法律关系的主体和客体。
在社会保险责任划分的社会保险法律关系主体中,用人单位承担缴纳社会保险费的义务,是社会保险基金的主要缴纳者。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查ERG理论。
【选项B错误】马斯洛需要层次理论认为,未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用。
【选项D错误】马斯洛需要层次模型是金字塔型的,层次由下及上逐层提高,只有当下一层次的需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要。
因此,本题正确答案为选项ACE。









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