本题考查管理创新的动因及主要阶段。
【选项BC错误】属于内部动因。
管理创新的外部动因有：
（1）社会文化环境的变迁【选项A】。
（2）经济的发展变化【选项D】。
（3）自然条件的约束。
（4）科学技术的发展【选项E】。
因此，本题正确答案为选项ADE。
本题考查促销策略。
直复营销是指企业不通过中间商而是直接与目标顾客接触，从而达到获取目标顾客的快速反应并培养长期顾客关系目的的活动。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查物流管理的发展。
供应链管理与物流管理之间的关系：
（1）物流是供应链的一部分，物流涉及原材料、零部件等物料在企业间的流动，供应链涉及从原材料采购开始到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，是相关企业业务资源的集成和一体化，是供应链上的商流、物流、信息流、资金流的集成【选项D错误】。
（2）物流管理只涉及物流路径范围的业务，供应链管理把对成本有影响和在满足客户需求时的供应链各方都考虑在内。
（3）物流管理关注企业的供应、存储、分销，把其他企业当作交易伙伴，供应链管理关注企业之间达成多赢的战略合作伙伴关系【选项B正确】。
（4）物流管理采用运筹学等方法研究物流优化，供应链管理将每个企业作为网络中的节点，追求多个企业的全局优化【选项C错误】。
（5）物流管理侧重局部操作层面的问题，供应链管理侧重全局战略层面的问题【选项A错误】。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查生产调度。
生产调度就是组织执行生产进度计划，是对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据，生产进度计划通过生产调度来实现。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查企业经营决策的流程。
确定目标是企业经营决策的前提，目标要符合SMART原则：S（specifc）是指目标应清晰明确，不能模棱两可；M（measurable）是指目标要可量化，能够准确衡量；A（attainable）是指目标具有挑战性的同时，具有可实现性；R（relevant）是指目标要与企业的其他目标相关，互相支撑；T（time-bound）是指目标要有明确的完成截止期限。同时，决策目标要有具体、明确的责任人，如果不落实责任人，目标就很难实现。
因此，本题正确答案为选项C。
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