题目
本题来源：2023年《工商管理》真题（考生回忆版）
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答案解析
答案：
B,D,E
答案解析：
本题考查生产能力。
固定资产的数量是影响生产能力的因素之一。固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量和生产面积。机器设备的数量应包括正在运转的【选项B正确】和正在检修【选项D正确】、安装【选项E正确】或准备检修的设备，也包括因暂时没有任务而停用的设备，但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备【选项AC错误】。
因此，本题正确答案为选项BDE。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
D
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本题考查产品策略。
产品组合的长度是指产品组合中所包含的产品项目的总数。
依据题干表述，该办公用品企业生产3种打印机、2种复印机、4种扫描仪、3种碎纸机，因此产品组合的长度为3+2+4+3=12。
因此，本题正确答案为选项D。
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第2题
答案解析
答案：
D
答案解析：
本题考查生产能力。
固定资产的有效工作时间同企业现行制度、规定的工作班次【选项A】、轮班工作时间【选项C】、全年工作日数【选项B】、设备计划修理时间有关。
因此，本题正确答案为选项D。
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第3题
答案解析
答案：
D
答案解析：
本题考查绩效考核的步骤与方法。
一一对比法中，将每一名被考核者得到的“+”次数相加，得到的“+”越多，对被考核者的评价就越高。
依据题干表述，得到“+”最多的是赵XX。
因此，本题正确答案为选项D。
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第4题
答案解析
答案：
A
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本题考查企业战略的控制。
战略控制的方法主要有杜邦分析法、平衡计分卡、利润计划轮盘等。
因此，本题正确答案为选项A。
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第5题
答案解析
答案：
B
答案解析：
本题考查渠道差距评估。
质量差距是质量管理前后不一致造成的。最主要的差距是服务感知差距（差距5）——这是服务质量差距模型的核心，要弥合这一差距，就要对以下四个差距进行弥合：
（1）差距1——期望感知差距。
（2）差距2——质量标准差距。
（3）差距3——服务传递差距。
（4）差距4——市场沟通差距。
因此，本题正确答案为选项B。
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