题目

答案解析
本题考查监事会的召开和议事规则。
有限责任公司监事会每年度至少召开一次会议,股份有限公司监事会每六个月至少召开一次会议。
因此,本题正确答案为选项A。

拓展练习
本题考查技术创新的过程与模式。
过渡阶段:此阶段的产品创新逐渐减少,而工艺创新继续呈上升趋势,且超越产品创新,通过“纠错”形成了主导设计。随着企业技术经验的积累和消费者消费倾向的明晰,会出现一个技术资源与市场需求联结起来的主导设计。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查渠道成员管理。
【选项A错误】属于沟通激励。
【选项CD错误】属于扶持激励。
【选项B正确】业务激励,包括佣金总额动态管理、灵活确定佣金比例、安排经销商会议、合作制订经营计划。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查董事会会议。
股份有限公司董事会每年度至少召开两次会议,每次会议应当于会议召开10日前通知全体董事和监事。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查渠道差距评估。
质量差距是质量管理前后不一致造成的。最主要的差距是服务感知差距(差距5)——这是服务质量差距模型的核心,要弥合这一差距,就要对以下四个差距进行弥合:
(1)差距1——期望感知差距。
(2)差距2——质量标准差距。
(3)差距3——服务传递差距。
(4)差距4——市场沟通差距。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查绩效考核的步骤与方法。
评级量表法是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。
依据题干表述,列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为5个等级,符合评级量表法的概念。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
“⑩”对应黄主管的评分,将所有圆圈里的数字全部相加=10+8+8+8+6+6+8+2+6+2=64,60<64<69,因此属于基本合格。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
绩效考核的步骤分为四个阶段:绩效考核的准备、绩效考核的实施、绩效考核结果的反馈、绩效考核结果的运用。
其中,绩效考核结果的反馈是指:绩效考核实施过程结束以后,就进入了绩效考核结果的反馈阶段。这一阶段的主要任务是上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,具体指出被考核者在绩效方面存在的问题,指导制订出绩效改进的计划,还要对该计划的执行情况进行跟踪并给予指导。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查激励薪酬设计。
绩效调薪是指根据员工的绩效考核结果对其基本薪酬进行调整,调薪的周期一般按年来进行,而且调薪的比例根据绩效考核结果的不同也应当有所区别。绩效考核成绩越好,调薪的比例相应的就越高。
依据题干表述,绩效考核分数为优秀的员工可将薪酬等级上调一级,绩效考核分数为基本合格的员工薪酬等级下调一级,符合绩效调薪的概念。
因此,本题正确答案为选项A。









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